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办公室培训心得体会
两天培训让我收获颇丰，特别是聆听了《综合调研》、《应 急与督查》、《公务接待》业务讲座，加深了对办公室各项工 作重要性的认识，感觉到随着时代的发展，办公室工作的地 位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简单的事，它要 求办公室人员不仅要有***和干劲，更要具备扎实的业务知 识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必 须具备多方面的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、 协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个 人的修养，是干好办公室工作的关键。我认为此次培训主要 有四大特点，突出地表现在“实”、“严”、“新”四个字上， 现将个人学****体会总结如下，请批评指正。
一、在学****上突出了“实”字
在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公 室执行力，办公室有关工作、公务接待、政务信息、网站工 作、综合调研、应急与督查这些与办公室人员工作息息相关 的知识进行传授。在授课讲座中，邀请到了多位资深办公室 战线的领导亲自为学员讲课，几位领导都是旁征博引，以身 边发生的事例为典范，充分调动在座办公室主任的学****积极 性，在课堂上建立了互动平台，认真记录，相信领导们渊博 的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的印象。通过这两天 实实在在的培训，使我切身体会到作为办公室主任，自身在 公文写作、公务接待等诸多方面存在的不足。 我将俯下身子， 加强学****踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室 的各项工作。
二、 在管理上突出一个“严”字
俗话说“没有规矩没有方圆”。为了强化此次培训，加 强管理，培训实行了严格的管理，成了班委会，健全了组织 机构，要求学员严格遵守管理规定，对于上课迟到、早退等 违反规定的学员全部进行了登记，确保了管理的严肃性。通 过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒 散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面 完成工作任务提供了纪律保证。
三、 学****内容突出一个“新”字
在培训中学到了办公室的服务同样存在一个不断创新 的问题。近年来办公室工作根据新的形势和要求，致力创新 服务理念，积极创新服务方法，实现了工作方式的新突破。 一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一 要务，也是办公室服务的主题。近年来，办公室工作从繁忙 的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在 服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问 题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地 提升了工