“一分钟经理人”读后感-课件（PPT精）.ppt

《一分钟经理人》读后感沟通的原则 1、提问题 2、集中精神 3、不要批评 4、不要打断对方 5、要让对方轻松 6、站在对方立场 7、控制情绪一分钟经理人一分钟经理人””的含义就是不用很多时间就能做出出的含义就是不用很多时间就能做出出色成果的经理。色成果的经理。一分钟经理人工作的诀窍是:一分钟目标,一分钟表一分钟经理人工作的诀窍是:一分钟目标,一分钟表扬,一分钟批评。扬,一分钟批评。最有价值的一分钟是投资于人的一分钟。最有价值的一分钟是投资于人的一分钟。人复杂得多,人有思维,不愿意被人支配。一定要牢人复杂得多,人有思维,不愿意被人支配。一定要牢牢记住这一点,这是做好管理工作的关键。牢记住这一点,这是做好管理工作的关键。?这本书言简意赅,用最通俗的语言在告诉我们一种有效地管理方法:作为一个管理者应该如何有效管理地下属,那就是目标明确、奖惩及时到位。?从这本书中给了我其中的两层含义,一方面是学****如何管理,另一方面是学****如何被管理一分钟目标?一分钟目标: ?花一分钟时间,检查你的目标,比较你的绩效,看看你的行为,是否符合目标。?目标就是旗帜!好比战场上一样,旗帜的方向就是大家一起努力、劲往一处使、大家一起拼命争夺的地方。?因此,在管理工作中,经理人实际的工作就是树立本部门的目标,然后引导协助员工去完成目标。目标具有引发、导向、激励和调动员工积极性的目的,一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋发向上的内在动力,经理人就是要将每个人内心深处的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力完成目标。因此,要简明扼要的为部门员工提出目标。一分钟目标为什么有效▲为什么有些员工上班时无精打采,下班后却生龙活虎? ?因为很多员工上班时不知道目标在哪里。多数经理人都知道希望下属完成什么样的工作, 只是不想费力的解释,而是假设下属应该知道这些。人行动的最大动力来自于结果的反馈。▲大多数经理人对待目标的常态: ?保龄球前面帘子--- 主管反馈还有 8个没击倒; ?保龄球前面帘子--- 主管反馈击倒了 2个; ?保龄球前面的帘子被主管撤掉--- 员工自己反馈结果; ▲一分钟经理人的目标要求: ?花一分钟时间?检查你的目标?比较你的绩效?看看你的行为?是否符合目标?要求他们记下重要的目标和职责,而不记录工作的详细步骤。一分钟表扬?一分钟表扬: ?表扬是一种激励。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激励。?激励有多种,有物资的精神的等。物资的奖励是主要的手段,其他的辅助性的激励也是很重要的。比如名誉奖励,日常的表扬等等。日常的表扬,可以使被表扬者,看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回报,从精神上获得较多的满足,可以进一步改进工作,提高效率。因此,表扬(也可以说是精神激励)是建立高效团队的优良润滑剂。一分钟表扬为什么有效▲大多数经理人对待表扬的常态: ?大多数经理只是在他的下级完全作对了事情才会表扬他,结果呢?许多人都无法达到高水准的行为,因为他的经理集中力量在找他的错——找出他不符合工作要求的地方. ?这样只能出产大量循规蹈矩的人! ▲大多数经理人对待新人的常态: ?很多人就是这样对待新来的没有经验的人的。我们欢迎他来工作,带他跟同事见面,然后,就撒手不管。我们非但没有找出他基本作对的地方,反而用批评来促使他们工作。这就是今日我们看到最普遍的领导方式。我们把它叫做平时不管、到时算账的方式。你让他自我摸索,却期望他做出好成绩来,一旦得不到理想的绩效,就批评他。最终造成这些人的产出极少。▲一分钟经理人的一分钟表扬对待新人或者有经验人的常态: ?训练一个人从事新任务,关键是从一开始就在他干得好时及时表扬,让他慢慢体会,,最重要的就是要找出他作对的地方——开始的时候,是接近正确,然后逐渐达到标准的行为。对一个成功者来说,你就不必经常找出他作对的地方,因为好的行为者他自己会检查自己是不是作对了,他有能力自我完善。一分钟表扬的延伸?我们大多的时候缺乏这种****惯,有时候会以“这是你岗位职责”来固化认可,收藏称赞,用一种谨慎的心态去对待员工的成绩,从而也就失去了一些创新的思维,循规蹈矩也就成为大多数人的****惯。?另一个方面,作为下属,我期望领导的称赞,但如果领导不能及时地称赞或不称赞的时候,反过来想我为何不能给自己一分钟称赞呢?就象书中提到的“如果自己的喇叭自己不吹,那别人就会把它当痰孟”。我认为,称赞自己不是妄自尊大,不是一种不谦虚,那是一种自信,一种自我欣赏,对实现自己的目标起到激励作用,每天拿一分钟称赞一下自己, 保持一种阳光的心态,将会使自己真正能快乐地工作。一分钟表扬的延伸?我们逐步拉线,目的是建立鸽子能够达到的目标。因此,训练一个人从事新任务,关键是从一开始就在他干得好