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管理故事-word资料(精).doc


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管理故事之<通天塔> 圣经旧约》上说, 人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间, 发现了一块异常肥沃的土地, 于是就在那里定居下来, 修起城池, 建造起了繁华的巴比伦城。后来, 他们的日子越过越好, 人们为自己的业绩感到骄傲, 于是决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记, 以免分散。由于大家语言相通, 同心协力, 阶梯式的通天塔修建得很快就高耸入云。上帝耶和华得知此事, 立即从天国下凡视察。一看此景,又惊又怒,因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他心想, 人类讲同样的语言, 就能建起这样的巨塔, 日后还有什么办不成的事呢?于是决定让人们相互言语不通。随后,人们各自操起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,互相猜疑, 各执己见, 争吵斗殴的现象也就频繁出现了。修造工程因语言纷争而停止,人类的力量消失了,通天塔最终半途而废。管理启示一个团队如果缺少交流沟通, 就不可能达成共识, 进而发挥出整体绩效。身为领导者, 要能善用任何沟通的机会, 甚至创造出更多的沟通途径与成员充分交流。惟有领导者从自身做起,秉持对话的精神,有方法、有层次地激发员工发表意见与讨论, 汇集经验与知识, 才能凝聚团队共识, 激发成员的力量, 让成员心甘情愿地倾力打造企业的通天塔。管理故事之<心灵沙漠> 一个村子祖祖辈辈都被沙漠包围, 村民们守着一片绿洲过了几千年, 用尽了各种办法都没有走出去, 因此他们认定沙漠是没有边缘的迷宫, 不敢再涉足半步。有一天, 村里一个年轻的小伙子为了看看外面的世界, 执意要走出沙漠。村里人围住他不断地劝说他不要冒险: “咱们祖祖辈辈都都走不出这片沙漠,你一个毛头小伙子不要白白去送死啊! ”小伙子坚定地说: “我没有尝试过, 你们也只是听说走不出这片沙漠,我一定要试试! ”于是,他做好准备出发了。小伙子白天休息,夜晚看着北斗星辨别方向赶路,终于在三天三夜后走出了沙漠。管理启示在企业管理中,一直固守着原有的工作思路,而不去开发创新, 结果只有故步自封,日益凋落。因此,要想有所成就,就必须走出心灵的沙漠。管理故事之<早上好> 20 世纪 30 年代, 一位犹太传教士每天早晨, 总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人,总是热情地打一声招呼: “早上好!”其中,有一个叫米勒的年轻农民,对传教士这声问候,起初反映冷漠,在当时,当地的居民对传教士和犹太人的态度是很不友好的。然而, 年轻人的冷漠, 未曾改变传教士的热情, 每天早上, 他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天, 这个年轻人脱下帽子, 也向传教士道一声: “早上好! ”好几年过去了, 纳粹党上台执政。一天, 传教士与村中所有的人, 被纳粹党集中起来, 送往集中营。在下火车列队前行的时候, 一个指挥官在前面挥动着棒子, 叫道:“左,右。”被指向左边的是死路一条,右边的则还有生还机会。传教士的名字被这位指挥官点到了, 他浑身颤抖, 走上前去。当他无望地抬起头来,目光一下子和指挥官相遇了。传教士****惯地脱口而出: “早上好! ”指挥官虽然没有过多的表情变化,但仍禁不住还了一句问候: “早上好! ”声音低得只有他们两人才能听到。最后: 传教士被指向了右边——生还。职场点睛人是很容易被感动的, 而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍、巨大的投入。往往一个热情的问候,温馨的微笑,就足以在人的心灵中洒下一片阳光。不要低估了一句话、一个微笑的作用,它很可能使一个不相识的人走进你,甚至爱上你,成为你开启幸福之门的一把钥匙, 成为你走向柳暗花明的一盏明灯。有时候, “人缘”的获得就是这样“廉价”而简单。管理故事之<上善若水>老子曰: “上善若水。水善利万物而不争。处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”老子认为,有道德的上善之人,有像水一样的柔性。水的柔性是怎样的呢?水性柔顺,明能照物,滋养万物而不与万物相争,有功于万物而又甘心屈尊于万物之下。正因如此,有道德的人,效法水的柔性,温良谦让,广泛施恩却不图报答。老子弘扬水的精神,其实是在宣扬一种处世哲学,做人要似水,有极大的可塑性。水性柔而能变形:在海洋中是海洋之形,在江河中是江河之形,在杯盆中是杯盆之形,在瓶罐中是瓶罐之形。管理启示管理也是如此, 你总会遇到各种各样的问题, 随机应变就显得非常重要。曾经取得的成功并不能昭示未来, 市场总是千变万化的,一样的问题在不同的时期需要的解决办法也许会完全不同。聪明的管理者一定会因时制宜, 因地制宜, 在成就团队业绩的同时,也成就了自己。“做人要厚道,办事要活套”,企业家及管理者应该做到外圆内方,大智若愚,方能纵横于商场。管理故事之<自找“恶名”>春秋时代,当了 30年齐国大臣的

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