管理学原理复习提纲及答案.doc

管理学原理复习提纲及答案.doc一、浙
林茨伯格双因素理论指的是保健因素和激励因素° （对）
现代企业管理学需要学雷侔。（对）
法纣尔所提出的企业6项经管职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职 能、管理职能（对）
Y假设是开放式、民主式的。（对）
决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（对）
管理人员通过对资源进行配置来实现其核心竞争力的枷^ （对）
■桑（Hawthorne）试验是指，哈佛大学的梅奥敬投为礁定什么因素背工人积极性有影响而在西方 电器公司霍桑工厂做的一项研究° （对）
企业不应该以盈利为唯一目的。（相
管理跖度与组织层次虎反比关系。（对）
统-指挥原财是指每人只能有一个上司。（对）
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为实现共同奋斗目标而组合在一起的姑构群体称为组织。（对）
目标、策略以及预算都属于计划活动的菟急（对）
管理理论以组织理论为核心。（对）
组织工作的第一步骤是确定组织目标。（对）
管理职能包括计划、组织、指挥、协调与控制。（对）
上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权」对）
预测是对未来环境所作出的估计。（对）
“罟求层次论"是由马斯洛提出的。（对）
激励过程的出发点是未得到满足的需要° （对）
法约尔被誉为现代经营管理理论之父。（错）
° （对）
任何组级，任何活动都警旻进行投制。（对）
窄府度组织的缺点之一是曾理最低层与最高层向亚离的过（对）
法约尔提出了管理的十四芥原账（对）
当发现公司中存在许多小田体时，正确的态度应是正视小团体的*观存在性，允许乃至鼓励
其存在，对其行为加以积极引导。（制
售理修度是指一名管理者有效监督、曾理其直接下属的人虻（对）
茬名曾理学家西蒙说过曾理就是决策。（对）
控制觥合理的质序应诙是制定林准，衡量工作成绩，采取纠正措施° （对）
二、E带
管理：是社会组织中，为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
组织：组织就是指人们为实现一定的目林，互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工
会组织、企业、军事组织等等。
效能：为达到系统目标的程度,或系统期望达到…组具体任务要求的程度。
统—指挥:指组织内每一个人只能服从…个上级并接受他的命令•
决策：是为了到达…定目标，采用一定的科学方法和手段,从两个以上的方案中选择一个满意
方案的分析判断过程。
组织和半正式组织：组织是折人们为实现一定的H标，互相协作结合血成的 集体
或团体。非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情结为基础的 松故的、没有正式规定的排体。
直线职权:是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力。
效率：是指的单位时间里实际完成的工作最.
参误职权：是某项职位或某部门（参谋）所拥有的辅助性职权。
决策：同第五题 三、论述
，你如何摘好团队令伉
答:所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和眼务精神的集中体现。团队精神的基础 是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映 的是个体利益和整体利益的统-，并进而保证组织的高效率运转，挥洒个性、表现，特长保证 了成员共同完成任务目标,而