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组织、执行、评价和控制营销活动.ppt

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文档列表 文档介绍

Chapter 24
组织、执行、评价
和控制营销活动
本章要求
公司组织演变的发展趋势是什么?
在各种公司中营销和销售是怎样组织的?
营销部门与公司其他部门的关系是什么?
公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场导向的组织?
一个公司怎样改进它的营销执行技能?
有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销活动?
一,公司组织
公司经常需要重组它们的业务和营销,以便适应业务市场上的重大变化:
市场全球化
政策管制的解除
电脑技术和电讯的进步
市场逐渐细分
……
²
一,公司组织
为了跟上这些变化:
公司日益把重点放在核心业务和核心能力上
缩减“规模和层次”
等级制度让位于网络化
打破与供应商和分销商的隔墙,把它们作为合作伙伴和作为信息流的一个组成部分
二,营销组织
营销部门的演进
组织营销部门的方法
(1)营销部门的演进
阶段1:简单销售部门
阶段2:销售部门兼有营销功能
阶段3:独立的营销部门
阶段4:现代营销部门
阶段5:有效营销公司
阶段6:以过程和结果为基础的公司
其他营销功能
(聘用外部力量)
总经理
推销队伍
销售副总经理
(a)阶段1:
简单销售部门
营销部门演进的各个阶段
To Be Continued
营销主任其他营销
功能(包括内部员工
和外部支持)
推销队伍
总经理
销售副总经理
(b)阶段2:
销售部门兼有营销功能
To Be Continued
总经理
销售副总经理
营销副总经理
推销队伍
其他营销功能
(c)阶段3:
独立的营销部门
To Be Continued
营销与销售执行
副总经理
销售副总经理
总经理
营销副总经理
推销队伍
其他营销功能
(d)阶段4和5:
现代/有效营销公司
To Be Continued

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