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质量责任追究制度.doc


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质量责任追究制度.doc质量责任追查制度
质量责任追查制度
质量责任追查制度
质量责任追查制度
一、目的
对已经发生和正在发生的质量事故、事件,展开报告、检查和办理,
并采取适合的纠正举措和预防举措,以防备质量事故、事件的重复发生。
二、合用范围
合用于企业范围内(产品加工、组装工序以及与产品加工、组装有关
的部门)的质量事故、事件和不切合的报告、检查和办理。
三、职责
1、质检部:负责主管、协调、监察各类质量事故、事件的检查报告
和办理工作,保证该制度的有效运行。同时对证量事故、事件的纠正和预
防举措的有效性进行监察、考证。
2、生产部:组织质量事故、事件报告、检查和办理工作,并保证工
作有效,同时负责实施纠正和预防举措。
3、工艺技术部:针对证量事故、事件进行原因剖析,并制订行之有
效的纠正和预防举措。
4、供给部:对外购、外协料件质量事故、事件和不切合进行报告、
检查和办理。
四、追查制度
1、定义
、质量事故:存在重要的安全隐患、影响工程整体质量,给企业造成
重要经济财产损失(如:大批量产品加工不合格产品不能协调使用,致使
直接报废)或其他的意外质量事件。
质量责任追查制度
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、质量事件:造成质量事故或可能造成质量事故的质量事件(如:批
量加工 / 组装错误,受到现场投诉,并要求退回厂内返工) ,质量事件包括
意外质量事件。
、不切合:任何能直接或间接影响产品质量,致使产品功能丧失或严
重降低。
2、质量事故、事件报告、检查和办理工作必须坚持实事求是、恪守
科学的原则。
3、基于产品质量直接关系到企业生存发展的重要性和质量形成过程
的有关性,因此,本“产品质量责任制度”提出四大原则,即:
、经常性原则:对产品制作过程的质量检查、查核,采取随机不准时的检查,以便实时发现和控制产品质量的波动。
、针对性原则: 根据产品形成的过程特点, 使检查查核更拥有针对性、适应性、可比性,以部弟子产班组或每道工序为单元推行检查查核。
、追忆性原则:为不放弃对责任的追忆要求做好产品表记,便于追查和分辨质量责任。
、权威性原则:为增强质量检查力度,保证产品质量,企业有关的质量查验方法、标准、规范以及依据上述而从事质量查验的人员,拥有相当的职能执法权威性。各有关部门、人员均应听从、恪守。
4、质量事故、事件报告
质量责任追查制度
质量责任追查制度
质量责任追查制度
《质量事故、 事件检查与办理报告》 内容应包括质量事故发生的时间、地址、质量事故的简要描绘、造成的损失和采取的应急举措等。
、质量事故、事件发生后必须停止加工和控制流入下到工序的产品,
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