《工匠精神》读书心得.docx

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《工匠精神》读书心得
《工匠精神》读书心得1
　　一看到这本书，就立马喜欢上了它。说 不清，道不明，就是喜欢它，它让我有一种 非得一口气读完的冲动!事实上，我真的这 样做了。 掩卷反思，心潮澎湃，仔细思索着付守 永先生的话，他就像一个导师在谆谆教诲着 我!让人从心底里佩服!所思所想，见诸于 笔端，聊以自勉!希望自己以后能够树立正 确的工作观，真正成长为一名“工匠” 。 在这个日益浮躁的社会，金钱至上论甚 嚣尘
　　上!在我们的社会里讲利益的人越来越 多，讲责任的人越来越少;讲权利的人越来 越多，讲成长的人越来越少;讲关系的人越 来越多，讲原则的人越来越少!当人们去寻 找一份工作时，考虑更多的是这份工作能带 给我多少薪水，能带给我多少物质报酬!而 不是我能从这份工作中学到什么?我能得 到什么样的成长经验?我能学会什么样的 做人道理?我是不是真的喜欢这份工作? 我对这份工作足够上心吗?我把我的感情 投入到工作中了吗?每一个工作细节我是
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　　不是都认真去做了?面对每一个顾客我是 不是始终保持饱满的热情和友好的态度? 我是不是还有一些地方有待改进?我怎么 做才能提高我的工作能力和工作业绩?我 是不是很受顾客欢迎?我是一个称职的员 工吗?我是一个价值型员工吗?我在公司 是无可取代还是无足轻重?我是不是应当 转换一下心态?我是不是太急躁了、太急功 近利了? 在现实社会中，更多的是听到员工的抱 怨!日复一日的抱怨只会打消工作的积极 性，只能使你处于焦躁、忧郁、惶恐之中， 永远为看不清的明天奔忙，外表强悍，内心 空虚!殊不知“牢骚太多防肠断，风物长宜 放眼量” ! 说实话，初入职场，我也有抱怨，有迷 茫!看不清未来在何处!找工作也是看工资 高低，而不顾其他!实在是惭愧!但读罢此 书，令人豁然开朗!问题的关键就是心态的 问题!我还没有树立一个正确的工作观、金 钱观。以前我一直认为工作就是赚钱的工 具!钱多了，自然就幸福了!可是当我读罢
　　此书，我知道我错了! 从今往后，我要改正错误!我不敢奢望 要成为像稻盛和夫、乔布斯那样的一代巨 匠，但求能成为一个普通的，在自己岗位上 勤劳、 敬业、 投入和全身心奉献的普通工匠! 这也是付先生写此书所想要达到的目的。 作为一个销售员，首先我应该对自己所 卖的东西有一个透彻的了解!如果自己都不 知道自己卖的什么东西，何谈销售?其次， 我要让自己慢慢爱上这份工作。正如付先生 所说，把工作当成一种修行!我更喜欢把工 作比喻成你的恋人，每天的工作就像是跟自 己的恋人谈恋爱一般让人心动!让人倾心! 面对每一个顾客我要始终保持饱满的热情 和正确友好的态度，不能说看见一个有钱的 就非常热心，看见个没钱的就爱理不理!如 果这样做会伤害到顾客的自尊心!再次，我 要了解顾客的需要，无论是物质需要还是精 神需要，顾客的颜色、品牌偏好，他需要什 么型号的物品，比如鞋码大小、喜欢什么颜 色、哪个牌子、顾客的担忧和顾虑是什么、 如何解除顾客的顾虑。精神需要方面，我要
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　　给予顾客足够的尊重与谅解，不能伤害顾客 的自尊心，不能说些带有讽刺、嘲笑意味的 言辞，不能做带有鄙视意味的动作!总之， 我要使自己的言行举止充满了对顾客的尊 敬!我想这正是“工匠精神”所要求的。 以上即是我的一点感想。
《工匠精神》读书心得2
　　“工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满总感。而从事一份伟大工作的唯一方法，就是去热爱这份工作。”当在《工匠精神》中看到这句话时，我的心灵再一次被触动，是啊，我们生命中大部分时间不都是在工作吗?可是，我们又是以怎样的心态去工作?用怎样的行为去工作的?
　　把每一位同事当做老师。刚毕业的我们多了一点浮夸，少了一点稳重。刚进公司时，我会因为一通电话和客户沟通的还不错，就自认为自己的沟通方式还是比较让客户接受的，但是后来经历接客户、做活动、跟踪客户到店之后才知道，原来这么伤脑细胞，客户不会因为你一通