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问题背后的问题分析.doc


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问题背后的问题
推举文 ( 一)
原来是组织气候的问题
在求学,工作的过程中 , 我们不断被灌输要有担当 ,要有责任 感, 不该推诿塞责 ,我们也都认同如此的观点和态度 . 然而, 在组 织日常运作党中 ,我们却又经常看到 , 听到如此的现象 :业绩不行 怪景气差 ,营销活动达不到效果怪公司给的资源不够 , 项目进度 延迟怪协力单位配合不力 , 部门绩效不彰怪部署素养能力太差 , 个人表现不佳怪主管没教 •什么缘故?人性使然
在组织行为当中 ,原本就存在趋吉避凶 ,自我爱护的因子 , 而 这些自然的表现具有传染性 , 不加以注意而任其在组织中扩大 , 结果便形成一种推诿躲避责任的****性与文化 , 导向恶质的组织气 候. 既然如此 , 则防范幸免之道也要从良好组织气候的营造着手 .
首先,组织在功能职掌的分工上 , 应该尽量将每个单位 ,个人
的工作范围坐落在一个完整的体系内 , 使其与其它单位 , 个人之 间的相对应关系 , 有较为简明的脉络可循 . 减少职掌划分所产生 的灰色地带 , 使得责任归属能够较为明确 .
此外 , 组织党中应该特不明确的禁止成员将一些讲词当作问 题发生的理由 , 同时立即点破其背后隐含的思维倾向 , 例如 , 我差 不多跟她讲了 ( 然而否让对方充分掌握情况的内涵与重要性 ?) 这 些讲词看是小事 , 在组织种也几乎每天都会不断听到 , 然而 , 其背 后隐含的 , 却正是推诿塞责的态度 , 同时足以将组织气候导往负 面的方向 .
一般谈论企业文化 , 组织气候的书籍 , 适应常将题目谈得专 门大 , 然而 , 如何维持良好企业文化 , 营造好的组织气候 , 却必须 从小处着手,这正是vvQBQ问题背后的问题 >>一书值得推举之处 党发觉组织中的政策落实度不佳 , 执行力出问题时 , 追根溯源 ., 问题往往就出在组织气候 .
这也是以本特不容易阅读的书 , 利用许多小故事 , 小案例 , 从 不同的角度谈论 [ 个人担当 ] 那个中心主旨 , 同时提出具体可行的
落实方法 . 关于所有职场工作者而言 , 是一本专门好的 [ 自省] 手 册, 建议能够将这本书随手带着 , 利用任何片段的时刻 , 信手翻开 任何一页读起 , 每次读一、两篇文章 , 然后认真考虑最近在工作中 是否也出现类似的现象 , 相信能够有所收获 .
推举文 ( 二)
问题问对 , 答案就有了 !
[ 问题问对 , 答案也就出来了 . 提出正确的问题 , 做正确的事 , 把情况做更好 , 不断更新与突破 , 这是企业经营者每天不断要自 问, 而且将考虑化为行动力的课题 .
丹麦哲学家齐克果讲 :[ 表像如浮标 , 本质入鱼钩 .] 一般人 只看到水平面上面的浮标 , 却无法看透水平面下面的鱼钩 , 唯有 具备人文素养 , 宗教关怀 ,历史视野的透彻洞察力 ,才能不为表像 所惑 ,掌握问题的本质 .
<<QBQ! 问题背后的问题 >>正是提供齐克果式的洞察力考虑 ,
以实际生活经验做例子 ,深入浅出 ,引证譬喻 , 将企业与生活合一 是一本有味、生动、易读、
令人深思的企业治理指南 .
企业理念来自一种崇高的价值观 : 理性与道德 , 羞耻信与正 义感 ,追求更美好的生活质量 ,对生命意义的终极关怀 , 对小区、

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