管理的挑战与发展.ppt

管理的挑战与发展
创新与变革
管理学理论
决策
与
组织
与
领导
绩效
与
控制
正确地做正确的事情
动态复杂环境
管理伦理：问题的提出
-- 日本人为什么不在上班的时间用公家的 办私事？
--的事情做精
多数成功的创业是在别人基础上的改善
企业家创业想法的来源
偶然的想法又进一步来源于临时性的工作（7%）、个别消费者提出的建议（6%）、观察产业变化或阅读产业资料（4%）、家庭成员的想法（2%）和度蜜月时想到的（1%）。
不确定性
所需投资
创业类型模型
边缘型创业
Lawn care, hair salon
风险型创业
Hewlett-Packard (1948)
EDS (1962)
与风险投资结合的创业
Intel, Lotus, Compaq,
Staples, Genentech
公司内部创业
Windows 95, Pentium(Intel),
Mach III (Gillette), Prozac (Lilly)
革命型创业
Federal Express,
Iridium (Motorola)
注：钱袋的大小 =潜在的利润
职业化管理
外部融资
因素
冒险型的创业
与风险投资融合的创业
大公司的内部创业
革命性的创业
创业的有利因素
创业的机会成本低；
技术进步等因素使得创业机会增多。
有竞争力的管理团队；
清晰的创业计划。
拥有大量的资金；
创新绩效直接影响晋升；
市场调研能力强；
对R&D的大量投资。
无与伦比的创业计划；
财富与企业家精神集于一身。
创业的不利因素
缺乏信用，难以从外部筹措资金；
缺乏技术管理和创业经验。
尽力避免不确定性、又追求短期快速成长，市场机会有限；
资源的限制。
企业的控制系统不鼓励创新精神；
缺乏对不确定性机会的识别和把握能力。
大量的资金需求；
大量的前期投资。
获取资源
固定成本低；
竞争不是很激烈。
个人的信誉；
股票及多样化的激励措施。
良好的信誉和承诺；
资源提供者的转移成本低。
富有野心的创业计划。
吸引顾客的途径
上门销售和服务；
了解顾客的真正需求；
全力满足顾客需要。
目标市场清晰。
信誉、广告宣传；
关于质量服务等多方面的承诺。
集中全力吸引少数大的顾客。
成功基本因素
企业家及其团队的智慧；
面对面的销售技巧。
企业家团队的创业计划和专业化管理能力。
组织能力，跨部门的协调及团队精神。
创业者的超强能力
确保成功的创业计划。
创业的特点
关注不确定性程度高但投资需求少的市场机会。
关注不确定性程度低的、广阔而且发展快速的市场和新的产品或技术。
关注少量的经过认真评估的有丰厚利润的市场机会，回避不确定性程度大的市场利基。
技术或生产经营过程方面实现巨大创新，向顾客提供超额价值的产品或服务。
企业家精神的拓展与延伸
个体企业家精神
内企业家精神
公司企业家精神
企业家型公司
社会企业家精神
企业家型社会
个体新创建企业向企业家型公司建设转变
商业领域向非商业领域拓展
公司企业家精神
20世纪80年代以来，以追求卓越为代表的一些畅销著作掀起了一股“卓越”浪潮；90年代，再造和根本性的变革成为重点，如再造工程(Reengineering)、重新设计组织(Reorganizing)等等；目前企业家精神又成为新的热点，如企业家战略(Entrepreneurial Strategy)、创业管理(Entrepreneurial Management)、战略企业家精神(Strategic Entrepreneurship)、社会企业家精神(Social Entrepreneurship)等等。
公司型创业的现象
现有公司进入新的业务领域 （corporate venturing）
在公司范围内，个体与全体创造新产品的理念（intrapreneurship）
在公司的远景与运营中充满“创业”的哲学（entrepreneurial management, entrepreneurial posture, entrepreneurial strategy making, pioneering-innovative management）
企业家精神的层次概念
企业家精神
个体企业家精神
公司企业家精神
冒险与创业
创新
战略革新
内部的创业
外部的创业
示例：
合资企业
企业裂变
风险投资
维度：
自治；创新；
冒险；积极性；
竞