人的不安全行为控制.doc

人的不安全行为控制        
        众所周知，事故的发生是由人的不安全行为和物的不安全状态共同作用的结果，其物理本质是一种意外释放的能量。随着科学技术的进步和生产工艺的改进，不少企业在实现物的本质安全化方面已取得较大进展。人的不安全行为控制        
        众所周知，事故的发生是由人的不安全行为和物的不安全状态共同作用的结果，其物理本质是一种意外释放的能量。随着科学技术的进步和生产工艺的改进，不少企业在实现物的本质安全化方面已取得较大进展。据工伤统计资料表明，我国企业工伤事故产生的原因有50％～85％与人的不安全行为有关。把物的客观因素与人的主观因素相比，人具有更大的“自由度”，人的行为受多方面因素，诸如政治、经济、技术水平、安全素质、身体精神状态、家庭社会环境等的影响，变化很大，具有相当大的偶然性。由于人的不安全行为比物的不安全状态更难预测，更难空制，因此研究人的不安全行为产生的原因和规律性，有针对性地控制人的不安全行为，是企业安全管理工作所面临的日益紧迫的重要课题。
　　1 行为科学概述
　　 行为科学的定义。它是研究工业企业中人的行为规律，用科学的观点和方法改善对人的管理，充分调动人的积极胜，提高劳动生产率的一门科学。
　　 行为科学对人行为产生原因的解释。它认为人的行为是由动机决定的，而人的动机又是需要引起的，要激发人的工作动机，就必须深入了解和研究人的需要，只有不断地满足人们合理的物质和精神需要，才能有效地激发人的内在动机，引起自觉行动。
　　 行为科学中与安全管理有关的理论。
需要层次理论。马斯洛认为，人的需要是由低级到高级排列为层次，这个层次是一种动态的，各层次的需要相互依赖和重叠。他认为，只有未被满足的需要才能影响行为。其需要层次主要包括①生理需要；②安全需要 ；③社交需要；④尊重需要；⑤自我实现需要5个方面。
　　 双因素理论。美国心理学家赫茨伯格通过调查发现，职工不满意的情绪往往是由不良的工作环境引起的，而满意的因素通常是因工作本身产生的，于是，他提出了“激励因素一保健因素理论”，简称“双因素理论”。
　　 期望理论。心理学家弗罗姆认为，在任何时候人类行为的激励力量，都取决人们所能得到的结果的预期价值——效价，与人们认为这种结果实现的期望值的乘积，即个人行为与其结果之间有如下关系：
激发力量＝效价×期望值
　　这里，激发力量表示人们被激励的强度；效价指实现目标对满足个人需要的价值如何；期望值根据个人经验估计的实现目标的概率。
　　2、运用行为科学的理论分析导致不安全行为的主要原因
　　人希望不受到工伤和职业病的危害，是一种“安全需要”，以此为目的产生的行为是由需要为动机而进行的一种正常的，符合规范的正常动作。但人的心理过程相当复杂，易受环境和物质因素的影响，稍遇挫折就会变正常动作为不安全行为，从而构成伤亡事故的一个因素。需要是一种复杂的心理现象，它既受人的生理上自然需求的制约，又受后天形成的社会需要的制约，二者统一于个体之中。
　　据此，我们在分析工伤事故，特别是人的不安全行为的时候，不能简单地以“违章作业”，“责任心不强”作为结论，而应深入调查和分析，找出产生这一不安全行为的主要的需要因素。事先满足这一需要，使其上升为更高一