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网上消费者的购买行为.ppt

文档分类：生活休闲 | 页数：约45页举报非法文档有奖

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网上消费者的购买行为市场营销程序?分析营销机会–微观环境、宏观环境、消费者行为、竞争者?研究与选择目标市场–市场调研、细分市场、目标市场?设计营销战略–差异化、定位战略、新产品策略、?计划营销方案–营销组合:产品、价格、渠道和促销?组织、执行和控制营销努力学****要点?熟悉普通的网上消费者以及他们的消费行为的特点; ?了解互联网对消费行为影响的性质( 此处的消费是指交换关系的建立和交换的过程); 相关数据?每周上网时间超过 10小时的人中,有 29%的人逛商店购物的时间减少了。一、中国网上消费者行为的描述第13次中国互联网络发展状况统计报告(摘要) ?至2003 年底,我国共有 7950 万网民。一、人口统计特征性别?男性网民占 % , 女性网民占 % 。男性依然占据网民主体。婚姻状况?未婚网民占 % ,已婚网民占 % 。未婚者在目前仍然是我国网民的主体。这与我国人口分布中已婚人口占据主体的情况不太一致。?已婚网民的增长速度要明显高于未婚网民年龄?35岁以下的网民占 % ,35岁以上的网民占 %. ?网民在结构上仍然呈现低龄化。?35岁以上的网民的增长速度要高于 35岁以下的网民

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