中餐厅服务员岗位职责.docx

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中餐厅服务员岗位职责
　　中餐厅服务员岗位职责：
　　1)服从领班领导，做好餐前准备工作;
　　2)严格执行工作程序、服务程序和卫生本文格式为Word版，下载可任意编辑

中餐厅服务员岗位职责
　　中餐厅服务员岗位职责：
　　1)服从领班领导，做好餐前准备工作;
　　2)严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量;
　　3)按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度;
　　4)要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务;
　　5)熟悉菜牌和酒水，积极向客人推销，按规格填好客人的菜单和酒水单;
　　6)做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换;
　　7)积极参加培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量;
　　8)牢记使客人满意并不难，但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务。
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篇2：餐饮连锁服务员岗位说明书
　　餐饮连锁服务员岗位说明书
　　直接上级：店经理、领班主要职责
　　(1)负责开餐前的准备工作，按照规范要求布置餐厅、餐桌，及补充各种物品。
　　(2)按照餐厅规定的服务流程和服务规范做好对客服务工作。
　　(3)主动征询客人对菜品和服务的意见，接受客人的意见并及时向领班和店经理汇报。
　　(4)负责餐厅环境、设施、地面、台面的整理和清洁卫生工作。
　　(5)负责将所有使用后的餐具送到洗涤间分类摆放，并及时补充餐具柜应有的干净餐具。
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　　(6)负责在宾客走后翻台。
　　(7)做好餐后结束工作和本岗位的卫生清洁工作。
　　(8)掌握客用卫生间的清洁流程和清洁规范，完成客用卫生间的清洁工作。
　　(9)完成上级交办的其他工作。
　　任职资格
　　(1)高中及以上学历。
　　(2)具有一年餐饮服务经验。
　　(3)有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
　　(4)掌握餐厅服务规范。
　　(5)身体健康，仪表端庄。
篇3：机关物业中心会务服务员岗位职责
　　机关物业中心会务服务员岗位职责