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政务微博的意义.doc


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政务微博的意义
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补才是解决之道。我们在当下应该思考的是,如何在这样一个信息技术高速发展的今天,实现多种表达渠道与表达形式的相辅相成。
我国政务微博存在的主要问题
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由于政务微博发展时间不长,对政务微博属性并没有形成统一界定,特别是党政机构微博和党政干部微博之间的定位和功能不清,各微博客网站对政务微博的界定范围也存在差异。目前政务微博的主要功能还是信息发布和互动,实际应用比较少,公众对政务微博的认识 也还处于模糊状态,政务微博的政府机构和公务人员很多还处于自发状态。
部分党政干部对微博的认识不全面
部分党政干部对信息化发展趋势,以及信息化发展对执政能力的影响缺乏全面、正确、深刻的认识,有的重视不够、认识不深;有的反应过度、防范过多;还有不少官员认为微博可能迅速传播自己的负面信息,不敢触及微博问政;部分党政干部对微博应用持警惕态度,对微博这一新工具存在恐惧和抵触心理。
部分政务微博存在形式化、空心化、名利化现象
一些党政机构和干部虽然开通了政务微博,却不见经常更新或缺乏实质性内容;个别政府官员和政府机构开通微博后就不闻不问,成了
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“空壳微博”;还有一些政府官员和机构为了某种“形象名利”开设政务微博,摆花架子,缺乏实质性内容。多数政务微博仅仅作为单向信息发布工具,而没有充分利用微博客的互动特性,“说”的多,“听”的少,缺乏互动。
,认证、评估监管和机制保障不足
政务微博的命名不规范,政府机构或公务人员微博的命名随意性较大,导致公众难以辨别真伪,这必然给政务微博的使用带来隐患,有被冒用、盗用***和谣言的潜在风险。政务微博作为政府官方微博,必须保证所发布和回应的信息准确、有效、及时,而要做到这一点,就需要一个由众多部门协同配合所构成的组织体 系和运行机制予以支撑和保障。另外,对于如何发布信息、发布什么内容、按照怎样的流程处置,以及如何答复网民、引导舆论等都缺乏制度性规范。
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对我国政务微博的发展建议
首先看中山大学传播与设计学院副院长张志安对政务微博的“品质”的看法
“微博是有体温的一种媒体 ,政府微博要想办好,必须要有以下特点:第一是实用,百姓能通过微博获得某种服务 ,第二,必须要有亲和力,因为微博上人人平等。第三,沟通方式要人性化,你必须要用网言网语跟大家沟通。”
具体建议
明确目标,准确定位政务微博的功能
政府的执政理念和管理方法需要适应互联网时代的 新要求,微博客特有的及时、互动、开放的信息传播特点形成了“微博问政”式的官民沟通新路径。政务微博作为一种全新的自媒体交流工具,在促进民众信息分享、平等对话、参与社会管理等方面发挥了积极的作用。党政部门和公务人员要增强服务意识,正确认识政务微博的本质,按照社会管理创新、政府信息公开、倾 力。听民众呼声、树立政府形象、有序参政议政等内容确定自身政务微博的功能,促进政务微博的健康发展。
实施集群化整合,多渠道扩大影响
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要重视政务微博的集群作用,整合区域和部门资源,通过粉丝收听、转发、评论等微博功能实现信息共享。管理和职能部门要加强统筹协调,充分发挥政务微博为民服务功能,同时加强与所在地媒体的互动。
,促进良性发展
要建立政务微博开设、运营、管理的规章制度。通过建立信息采集制度,及时将有价值的信息政府对舆情的研判和把握能力;从舆情信息综合发现与挖掘、跨媒体与多通道内容的关联分析、舆情安全态势推演等整理报送职能机构和决策者,形成民意直通车,减少中间环节,提高行政效率;通过建立舆情评判机制, 加强网络舆情掌控能力;通过健全工作机制,明确政务微博的响应时间、处置流程、改进办法,落实责任部门和团队,形成一整套与之相适应的管理机制。

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  • 上传人Alone-丁丁
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  • 时间2022-02-05