2022消费者需求调研报告（精选6篇） 消费者购买调研报告.docx

。主导动机具有较大的激活作用，在其他因素相同的状况下，个体行为是和主导动机相符合的，劣势动机的缘由往往由动机冲突引起的。










由于消费者每个人的价值观念不同，主导动机会以不同方式表现出来。比如，在同等经济条件下，有些消费者注意风光 、讲究排场与摆设，以满意自己的优越欲和荣誉感。他们宁可缩食，也要满意衣着美丽，家庭布置堂皇时髦；而另一些消费者的主导动机是讲究养分与保健，他们宁可衣着与摆设俭朴，也要把大部分收入用于购买食品与保健品等方面。这种状况，在同一消费者身上也会出现。比如消费者持币待购，是买照相机、全自动洗衣机还是摄像机？究竟应当购买哪一种产品，主要取决于个人在购买动机中何种产品购买欲望最强而确定的。消费者购买商品的动机是困难的、多变的、多层次的。
影响消费行为的价值观许多，而且，这些价值观随文化而异。我们从较广泛的意义上将文化价值观分为三种形式：他人导向的价值观、环境导向的价值观、自我导向的价值观。










消费者决策是指消费者谨慎的评价某一产品、品牌或服务的属性，并进行理性的选择，即用最少的成本购买能满意某一特定须要的产品的过程。它具有理性化、功能化的双重内涵。通常，消费者都是以此方式做出决策，但也有很多消费者在做购买决策时并未做多少有意识的努力。有的消费者在决策时甚至并不注意产品属性，而是更多关注购买或运用时的感受、心情和环境。
评价和选择的过程是消费问题亲密相关的。消费过程的始点是问题相识，消费问题又是实际的、无固定结论的、有多种可选解决方案的问题。因此，消费决策过程是一个不断找寻、搜寻、构思备选方案的过程，同时，它又是一个反复检验、评价、选择备选方案的过程。所谓消费决策其实是指有不同的解决方案，如不同的产品、不同的服务，但是每个方案的风险和成本不同，评价与选择就是基于风险和成原来说的。这里所说的风险和成本可能是经济性的，也可能是社会性的，还可能是心理性的。可见，消费决策中的评价与选择是基于不同的标准来说的。
购后心理过程是一个验证消费决策的心理过程。在某些购买活动后，消费者会对购买确定产生怀疑和疑虑，这被称为购后冲突。无论消费者是否经验购物冲突，多数购买者会在购回产品后运用产品。产品可以是购买者本人运用，也可以是购买单位的其他成员运用。产品不运用也是须要引起留意的问题。










购买后冲突、产品运用方式和产品处置都有可能影响购买评价过程。消费者对于产品满意其好用性和象征性须要的实力，形成了肯定程度的期望。假如产品在好用功能和性能水平上满意了消费者须要，那么消费者满足就可能产生。
在评价过程和埋怨过程后，消费者会产生某种程度的再购买动机。消费者可能剧烈希望将来避开选择该品牌，也可能在某一时期再购买该品牌，或者情愿将来始终购买该品牌，成为该品牌的忠诚顾客。在后一种状况下，消费者对品牌形成偏爱并乐意重复选择该品牌。
第2篇：女性品牌消费者心理需求调研报告
女装消费者群体（品牌建设）心理诉求调研报告
在当下这个经济飞速发展，生活日新月异的时代中。我们的生活质量，生活水平不断攀高。各类商品玲琅满目，商品交易市场更是红红火火。在“扩内需”的政策指导下，更是让中国的市场经济有了进一步的发展。在这其中，女性服装的消费市场更是节节攀升。这从节假日各大商超拥挤的购物人群就可见一斑。而就市场而言，作为“兵家必争之