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第三篇组织第七章组织设计
学习目标




一个组织的目标、计划制定出来以后,一个重要的问题就是如何使它们变为现实。
为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求,设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系,并保证各项工作的落实。
因此,组织目标和计划一经确定,接下来的就是如何组织实施。
一、组织结构与组织设计的定义
(一)组织和组织工作
Entity(实体)---Organization(组织):为达成一定目标而结合在一起,是有正式关系的一群人。
Process(过程)---Organizing(组织):为实现组织目标对组织资源进行有效配置的过程。
第一节组织设计的内容
组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合,是有意识形成的职位结构。
结论1:共同目标的存在是组织存在的前提。管理者必须使组员确信共同目标的存在并根据组织的发展不断制订出新的目标。
结论2:没有分工与合作的群体不是组织。只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团效率。
结论3:组织要有不同层次的权力与责任制度。只有这样,才能保证各项工作的顺利进行,保证目标的实现。
总结:组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具。
组织三要素:目的、多人、系统化结构
具体而言,组织工作是指根据一个组织的目标,将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并,设计出合理的组织结构,配备相应人员,分工授权并进行协调的过程。
组织工作的逻辑过程






和环境把
活动分成组
(二)组织结构和组织设计
组织结构是指组织内部的结构框架。组织结构可被分解为三种成分:复杂性(组织分化的程度)、正规化(组织依靠规则和程序引导员工行为的程度)和集权化(组织中制定和行使决策权力的集中度)。
组织设计是指按照某些原则和需要对组织内部结构进行调整或组合,建立起各个部门相互有机地协调配合的系统的过程。
二、管理幅度(宽度)与组织层次
(一)管理幅度与组织层次的概念
一个管理者所能有效地直接管理下属人数就是管理宽度或管理跨度。
随着组织规模的扩大,而且由于管理幅度存在,管理者一层一层的委托给下属工作,从而形成组织层次。
管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态:扁平型结构和锥形结构。
(二)影响管理幅度的因素
上下级双方的素质和能力、主管所处的管理层次、计划的完善程度、下属面对问题的种类、工作条件(如沟通的手段和方法)和工作环境(如面临变化的激烈程度)等。