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3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理限制，同时根据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保
合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟驾驭新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。










经过2022年的努力，我司已在市场占有了确定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因
此，中支在2022年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效〞的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理〞的原则，严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。

其次篇：销售工作支配书-销售工作支配书 个人销售支配书
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销售工作支配书










每个销售人员，在一年的起先或一个时间的起先时，都要对自己的销售工作有一个具体的规划和明确的目标。以下是一份个人销售支配书范文，仅供参考。在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,,。20xx年的工作支配如下：一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，
送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学****开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。销售工作支配书四；今年对自己有以下要求1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5：要不断加强业务方面的学****多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学****更好的方式方法。6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能束之高阁确定要尽全力关心他们解决。要先做人再