第二章 组织行为学(个体差异2011(付 维宁.ppt

2017/11/11
第一部分个体行为
【主要内容】
第一章什么是组织行为学
第二章组织中的个体差异
第三章个体行为的基础
第四章个体行为与组织的匹配
第五章工作激励
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个性差异
能力差异
情绪与工作压力
态度与价值观
第二章组织中的个体差异
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个性,即人格,是一个包含了先天禀性(遗传和心理及生理上的传承)和后天教养(环境、发展的熏陶)、性情特质、人对情境的知觉等交互作用,以及社会化过程的自我概念。它有着复杂的结构,包含需要、动机、兴趣、价值观,以及性格和心理能力等
个性是个体带有倾向性的、经常的、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。个性包括相互联系的两个方面:个性倾向性和个性心理特征。
什么是个性?
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个性与环境相互作用决定人的行为:
个性与行为的关系
个性
●学习历史
●知觉
●态度
环境
●组织
●工作
●社会环境
行为
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►差异性
►倾向性
►稳定性
►整体性
►社会性
个性的特征
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►四种气质类型
气质是心理活动的动态特征,主要表现为人在心理活动和行为方面的动力特点,它反映个体心理活动过程进行的速度、强度、稳定性和指向性及其外部表现。
气质的类型:
■多血质(活泼型)
■胆汁质(兴奋型)
■黏液质(安静型)
■忧郁质(抑制型)
个性的分类
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神经类型
(气质类型)
强度
均衡性
灵活性
行为特点
活泼型
(多血质)
强
均衡
灵活
活泼好动,反应灵活,好交际
兴奋型
(胆汁质)
强
不均衡
灵活
攻击性强,易兴奋,不易约束和抑制
安静型
(黏液质)
强
均衡
不灵活
安静,坚定,迟缓有节,不好交际
抑制型
(忧郁质)
弱
不均衡
不灵活
消极防御反应,胆小畏缩
气质类型的特点
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►性格作为个体心理特征之一,是指一个人在态度和行为方面的较为稳定的心理特征,人的这种稳定的态度体系和定型化的行为模式就是性格。瑞士心理学家荣格把人的性格分为:外向型和内向型。
►性格与气质的区别
►内容不同
►来源不同
►社会意义不同
两种性格类型
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美国学者巴里和芒特( & ,1991)把人的个性分成五个特质维度:
外向与内向(extroversion & introversion)
情绪适应性/稳定性)(emotional adjustment)
易相处性/合群性)(agreeableness)
谨慎程度/责任感)(conscientiousness)
接受新经验的开放度(openness to experience)
"大五"人格模型
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►能力(ability)是指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。它反映了个体在某一工作中完成各种任务的可能性。
心理能力(intellectual ability)
体质能力(physical ability)
什么是能力?