2022优化营商环境工作会议汇报材料.docx

度改革。积极推进双告知、三证合一等制度，20xx年全区工商系统新登记各类市场主体比上年增长x%。积极落实五证合一、一照一码、先照后证等制度改革，进一步激发了市场活力。
　　三是全面提高审批效率。严格落实一个中心对外、一个窗口受理、***服务、一站式办结四个一要求，先后建立首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作制度。积极推进简政放权，优化审批流程。区市场监督管理局在对企业办理核名、设立、变更及迁移行政审批事项由7个工作日缩减为1至3个工作日;区城建局办理集体土地房屋所有权初始、变更、转移及补发登记行政审批事项由60个工作日缩减为30个工作日。20xx年服务中心受理各类行政审批和服务事项xx件，办结率达101%。










　　三、突出问题导向，营造尊商护商浓氛围
　　一是强化诉求办理。充分利用民心网平台回应企业和群众期盼，重点解决涉商涉企问题，确保最后一米服务到位。20xx年共办理民心网咨询、投诉xx件，我区荣获全省群众举报投诉办理工作先进集体称号。
　　二是强化综合研判。健全完善了涉企问题综合研判机制，通过区级领导走访、征求意见信箱、区政府网站、电话专线等形式，梳理总结企业、群众提出的意见建议和困难问题，每月至少召开一次区长办公会议专题研究解决。20xx年全区共受理意见建议xx个、困难问题xx个，均已全部吸纳和解决。
　　三是强化督导检查。建立了包括两办督查室、区软环境办、区直机关党工委在内的综合督查小组，对x个重点涉企部门落实营商环境建设工作情况实施常态化督查。20xx年x月至今共开展各类督查x次，查摆问题x个，整改率达101%。
　　但是，我们还清醒地认识到，我们的营商环境建设水平与省市党委、政府的要求，与广大企业群众的期盼还有很大的差距。我们决心以这次会议为契机，在全区上下开展一次优化营商环境工作的再动员、再部署，认真落实兴伟书记、志浩市长讲话精神和我市优化营商环境方案要求，坚决打好营商环境建设的持久战。为此，我们将重点抓好以下三方面工作：










　　一是全面落实会议精神，进一步强化服务意识。紧紧围绕全省优化营商环境建设年、全市招商引资项目建设年和本次会议，严格按照八个凡是要求，千方百计抓好招商引资、项目建设和营商环境，打造诚信振兴。牢固树立人人都是营商环境服务理念，坚持深入项目和企业，研究解决项目建设过程中存在的困难和问题。对投资意愿强烈、投资项目靠谱的企业打通绿色通道，点对点的进行VIP服务，采取一事一议推进落实。
　　二是全面规范权力运行，进一步优化政务环境。继续深化放管服改革，大力推行互联网+政务服务，将单位职能、行政许可项目、收费标准依据、服务承诺、监督电话、工作流程等内容通过政府网站公开、公示，加强诚信政府建设，打造公开、透明的服务型机关。在窗口单位和服务行业中深入开展党员先锋岗，发挥示范带头作用，提高服务效率。积极为企业提供政策、信息、法律、人才、场地等全方位服务，多渠道提供公共服务共建能力和共享水平。










　　三是全面抓好问题整改，进一步加大奖惩力度。继续强化责任追究，把深化问责作为推进营商环境建设的重要内容和重点抓手，既要追究主体责任，又追究监督责任，实现问责常态化。对群众反映强烈、社会影响恶劣的窗口单位负责人和直接责任人先行停职，经查实后严肃问责，对群众反映好的干部，予以提拔重用。对企业投诉打击报复、恶意执法、影响企业正常生产经营的，经查实后根据情节给予免职或调离