第七章经营理念与竞争优势
第一节现代经营理念
与目标
第二节企业竞争优势
,理解企业经营目标体
系;
;
;
;
“五力”分析法;
值链方法;
;
。
;
力的构成;
“五力”分析法、价值链方法进
行分析;
。
第一节现代经营理念与目标
一、经营的概念与内容
二、现代经营理念
三、企业经营目标
一、经营的概念与内容
企业经营的概念
经营的概念。从广义上讲,经营是指工
商企业为谋求盈利,将企业的要素与活动同
以市场为中心的外部环境达成动态平衡的一
系列有组织的活动。
狭义的经营是指企业为实现营利目标,
面向市场,以营销为中心的使企业内外部环
境达成动态平衡的有组织活动。
一、经营的概念与内容
企业经营的内容
企业产权运营;
制定目标与战略;
市场开拓与营销;
生产供应与组织;
组织运作与人员管理;
资金筹措、管理与分配。
二、现代经营理念
企业经营理念
现代企业经营理念
市场观念。
顾客价值观念。
顾客价值观念是指企业把实现顾客价值最大化
作为经营的出发点与归属。
竞争与合作观念;
战略观念;
科技开发观念;
创新观念;
追求卓越观念;
效益观念。
引经据典
查阅文献资料与网络信息,搜集关于现
代经营理念的理论与观点,并在课堂上介绍。
三、企业经营目标
企业经营目标体系
企业经营的根本目标:满足社会需要。这是由企业
的社会功能和社会主义企业性质所决定的。这是社会主
义企业的最高目标。
企业经营的两个核心目标:实现利润最大化;承担
社会责任。
企业经营的两个基础目标:实现顾客价值最大化;
资源使用的经济化。
企业经营的五大基本目标。
(1)社会贡献目标;
(2)市场开拓与产品开发目标;
(3)经济效益目标;
(4)企业发展目标;
(5)以股东为核心的利益相关者的利益目标。
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