{消费者行为分析}香烟消费者调研报告.pdf

: .
{}香烟消消费者行为分析
性强的是 30 岁以上的消费者。而 30 岁以下的消费者，被动型吸烟
的情形较多。24 岁以下消费者中，主动型吸烟者的比例大于“两者均
有”的比例。随着高等教育的普及，这个年龄段的消费者更多地为在
校学生，出于社交需要的考虑很小。25-29 岁消费者“两者均有”的
比例最高，在这个年龄段，吸烟往往是出于社交需要。吸烟主动性增强，日均吸烟量加大。主动吸烟的消费者样本日均
吸烟量最大，平均为 支，中位数为 20 支。（数据来源：叶茂中
营销策划调研机构）
从以上的吸烟主动性中，我们可以分析出近一半(%)消费者
为主动吸烟。主动吸烟者一般吸烟量为一天一包（20 支）。30 岁往上
的消费者吸烟主动性更强。
在全体样本日吸烟量中，全体消费者样本日均吸烟量平均为
支，中位数和众数为 支，最小值为 支，最大值为
支。
从下图表中可以看出，日均吸烟量主要集中在 20 支、10 支及以
内、15 支和 30 支。40 支以上的很少。（见图）
省内外市场日吸烟量中，省内消费者的日均吸烟量略高于省外消
费者，平均值分别为 支与 支。省内消费者的日均吸烟量变
化幅度较大，集中在 40 支以内，省外消费者的日均吸烟量集中在 30
支以内。（数据来源：叶茂中营销策划调研机构）
混合烟消费者日吸烟量较小，混合型消费者的日均吸烟量较低，
平均为 支，中位数为 17 支；而烤烟型消费者的日均吸烟量平
均为 支，中位数为 20 支。（见下表）
Descriptives
ÑÌÐÍ Statistic
ÈÕ³éÑÌÁ¿ ¿¾ÑÌÐÍ Mean
Median
婚姻状况与日吸烟量关系密切。Minimum 从独巢时期过渡为双居时代，消

Maximum

»ìºÏÐÍ Mean
Median
Minimum

Maximum
，离异后吸烟量比已婚时期也有明显的增
加。
从以上吸烟量的分析中，我们可以看到消费者日均吸烟量主要集
中在 20 支、5 支、10 支，平均为 支。
18-40 岁年龄段消费者吸烟量随年龄的增长而逐步增加。
在人生的不同阶段，经历大的变化后，吸烟量往往有一定程度的
增加。
4．香烟消费****惯分析
香烟品牌忠诚度很高。全体消费者样本中，有 %的消费者忠
实于一到三个品牌，有 %的消费者忠实于一个品牌。
各城市样本香烟消费****惯差异明显。香烟品牌忠诚度比较高的城
市有：广州、沈阳、宁波、福州。郑州消费者样本的品牌忠诚度最低，
有 %的香烟消费者基本不固定品牌。不同香烟类型比较。发现混
合型香烟消费者的品牌忠诚度高于烤烟型香烟消费者。吸烟主动性与
香烟消费****惯。吸烟主动性越强，对香烟的品牌忠诚度越高。在主动
吸烟的消费者样本中，30 岁以下的消费者样本对香烟品牌忠诚度比较
低，这个年龄段的消费者或者刚开始抽烟，或者还没有找到自己最喜
欢的香烟品牌，喜欢换着抽。