美容院员工守则_美容院员工手册.doc

美容院员工守则_美容院员工手册.doc美容院员工守则_美容院员工手册一、出勤守则1、现场的其他职员应于逐日营业前15分钟到达。2、到达时间列进上班时间计算。3、上下班员工打卡要确实,不得代打卡,一切按照*规章及员工手册规定办理。二、外出登记1、营业中非有必要,不得外出。2、如有外出,须经主管同意,并填写外出登记簿,并以店主管同间之时间为限,并执行交接班治理(无轮班时,则不必进行)。三、交接班管理1、收银员交接班时,应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中,注明现金收支明细。1)一般员工,于交班时亦应填写交班单。2)若轮休时,亦应于轮休前交出交班单。3)交班时,除现金有价券外,尚有钥匙,及各项公物。交接时,都应交出。4)每月25日前,店长须排定下月之轮班、休假表,并于30日月底前公布,以便职员运用。排定后有异动,可注明于表上。5)店长逐日应填写题目分析表,将绩效及职员异动状况记载于内,并逐日报告营业状况。美容院管理_标准化美容院考勤管理参考四、请休假管理1、事假须有于前三日填妥请假单,并找妥职务代理人。2、病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。3、特休假、年休假均按治理规章执行。一切请休假若未按公司规定申请办理,依治理规章处理。在美容院的人力资源管理活动中,治理者总是会留意薪酬管理、绩效管理和培训管理等相对重要的管理,而忽视一些基础性的管理,比如美容院的出勤管理。由于出勤,在短期内,经理们是不会察觉到具体的损失。试想员工迟到半个小时,你很难量化出他所造成的损失,甚至在当时几乎不产生什么损失。就像水滴到石头上,根本无损石头。但从长期来讲,一直忽视这点将会产生水滴石穿的严重后果。比如因员工心中的积怨而产生五、排班管理良好的排班制度应该是让门店人力配置能够随来店的客数的多少,而成相等的起伏变化,一般来说,排班方式可分为两班制(假如是24小时营业,则是三班制)、全班制、跨班制三种形态。美容院管理_标准化美容院考勤管理参考1、两班制两班制或三班制是指将门店人力切为两个时段。门店营业时间为9:30-22:00为例,则两班制中早班是从9:00-16:30,晚班则是由15:00-22:30。基本上以两人一组,互轮早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人请假,则由另一人代班,上全天班,中间时段是顾客最多的时间,也是门店人力最吃紧的时候。因此一般来说,采行两班制的连锁店碰到周六、日时,除休假职员外,均上全天班,,以密集的人力编制来应付营业高峰期,每位营业员每月休假日由店长根据门店营业情况调配,另外,由于店长或副店长是门店的灵魂人物,因此,他们并不列进营业职员的排班中,而是店长与副店长互为轮班。其班次规划为9:30-22:30,中间休4小时,晚班13:30-22:30。2、全班制也就是职员一天轮一次班,每人天天上班13小时。3、跨班制就是分割营业职员上班时间,营业员并不全天持续在门店中,而且中间有间隔,如以营业时间9:30-22:30为例,则跨班制职员上班时间可能为9:30-13:30/17:30-22:30共9小时。其中13:30-17:30中间的时间则为营业职员可以自行休息运用的时间。4、混合制除了正统的排班方式外,连锁经营者也可采用混合式,如全晚班混合式,所谓全晚班混合式是指将全班搭配晚班式的排班模式,正常编制以全班制为主,对于营业高峰的晚间,则是晚班的方式来减轻营业职员上全天班的高负荷量。美容院员工守则21、全体员工(含店长)每日上班必须提前十分钟签到,上班时间外出必须请假并签出,下班必须签出,如发现代签或假签时间,扣罚当日工作薪金,代签者及被代签者同时扣罚,罚计三次都辞退处分。­2、因美容院所从事行业为服务行业,因此每两周休假一天,按安排轮休,旺季按美容院安排休假。­3、美容院全体员工均需严格遵守制度,不迟到,不早退。其中:上班时间内因公事外出,必须经部门主管同意,告知去向;上班时间内因私事外出,需向主管请假,并办理请假手续;迟到早退1小时以上按当日旷工处理。­一、病假­因病请假,应向美容院提供医院证明和病历,填写请假条向美容院提前申请,经美容院批准后方可休假。­二、事假­因事请假,应提前一天向美容院申请,填写请假条,经美容院批准后方可。否则按旷工处理。­三、其它­1、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等,需提前向美容院申请,不可私自进行。­2、员工休假逾期不归,影响正常工作者,一律按旷工处理。­四、迟到扣罚­1、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;­2、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;­3、每月第N次迟到(三十分钟内)扣款N元/分钟;­4、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。­五、早退扣