录音盒使用说明.doc

子佩T系列电话管理系统服务于企业、快乐于工作说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、图片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属南京子佩软件科技有限公司所有,任何个人、机构未经本公司的许可,不得以任何方式复制或引用本文件内容。2008-12-,子佩科技为你提供1路,2路,4路,8路等录音盒,语音盒,产品型号多达20多种,均支持2次开发!;服务中心:为客户提供更方便、更便捷、更高效的服务。利润中心:为企业节省话费的支出和不必要的成本开销,提高企业网络营销新概念。效率中心:提高员工工作效率,更大化的节省时间成本。部门),实现分部门管理,使即时通讯联系人管理井然有序。备注:软件部分功能需要硬件支持,请参照下面的介绍!?子佩录音盒商务终端是一款将互联网与电话网无缝融合,实现客户综合信息精准管理的个人版电话终端。它由硬件和软件两部分组成,集来电弹屏、通话录音存储、客户管理、通话详单记录、定时任务提醒、自动答录、快速拨号、网站客服等多项功能。来电弹屏:电脑屏上显示来电号码,自动弹出相关客户的详细资料,来电者信息一目了然,在谈话之前已心中有数,有利于把握谈话主动权,做到收放自如,实现高效客户服务?电话录音:电话通话录音自动或手动方式可设,帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡,也能使通话过程原声回放。?电话留言:预设的留言提示音在您离开座位时,会自动播放给来电者。来电者留言后,未接号码和留言文件,可快速查听。提示音个性化可设,不同提示音不同时段播放可设。?电子话簿:商务电话簿结构灵活、层次明晰,字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存客户信息,让您真正告别手写时代的零碎与杂乱,轻松驾驭无纸化办公。?软件拨号:对指定客户的电话号码,鼠标点击快速拨叫;指定组号码,逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷,可解放用手拨号,为高强度的电话回访、通知提供最佳替代方案。?语音应答:自由设置来电应答语音提示(IVR)、对来电客户播放接通过程的等候音乐;同时相关的客户资料在电脑上弹屏显示、座机自动响铃,真正实现个人版呼叫中心的应用。?传真收发:通过电脑电话线人工或自动进行传真的接收或发送,实现传真无纸化管理,可以对多种文件格式进行传真发送,接收的传真文件实现分类管理,快速查看或打印。?商务管理:提供强大实用、小而精的客户关系管理(CRM)模块,适合营销人员时对售前、售中、售后的客户跟踪、分析、管理,开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。?商务秘书:便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。子佩1路录音盒(图)?子佩录音盒语音盒产品型号与功能区别:-T1●●●○○○○○○CC-T2●●●○●●○○○CC-T3●●●●●●●●○CC-T4●●●●●●○○●CC-T5●●●●●●○●○应用图:注:终端硬件可提供各种接口(耳麦接口可选)电话录音盒使用环境软件支持WINDOWS2000/2003/NT/、一个电话线(LINE)RJ11口、一个电话机RJ11口、一个内置放音喇叭。子佩录音盒广泛应用:政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、金融证券、银行保险、医药保健、航空售票、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店等众多行业在客户服务中心、电话营销、电话售后、电话采购管理、电话咨询客服、电话回访服务的广泛应用。(录音盒来电管理器)●子佩录音盒●:?企业自定义电话本?电话自动快速呼叫?电话通话自动录音?来电未接提示留言?来电弹屏骚扰屏蔽?电话批量自动群拨?电话呼叫自由转移?电话接打网络电话?互相实现即时通讯?企业商务铃声系统?。。。。。。一、“来电显示”功能,如果没有,请向当地运营商申请开通。该项业务会导致你每月会向运营商支付一定的费用。本系统只针对已经开通“来电显示”功能的电话使用。本系列产品是USB接口架构,请确定你的电脑有空闲的USB端口,将硬件连接在电脑上,将电话进线接在“line”端口,“phone”与话机相连。,本系统只支持WINDOWS2000/XP或以上版本的操作系统。,插入“子佩安装光盘。,找到“”,选择安装,如下图:点击选择“下一步