超市监督管理办法.doc

超市监督管理办法
第一条 为加强超市管理， 保证服务质量，更好为顾客服务，特制订本办法。
第二条 超市必须遵照城乡世纪广场的经营范围和地点从事经营活动，不得超范围经营，必须遵守城乡世纪广场的各项规章制度和本办法的规定。
第三条 超市必超市监督管理办法
第一条 为加强超市管理， 保证服务质量，更好为顾客服务，特制订本办法。
第二条 超市必须遵照城乡世纪广场的经营范围和地点从事经营活动，不得超范围经营，必须遵守城乡世纪广场的各项规章制度和本办法的规定。
第三条 超市必须签订承包合同并履行合同义务。
第四条 超市必须按照合同要求，按时交纳水电费、承包费及设备租赁费。
第五条、应以为顾客服务为宗旨，文明经营。
第六条、服务人员应着装整洁、言谈举止符合学校精神文明要求，服务热情周到，不得与师生发生任何形式的矛盾和纠纷。
第七条、严格执行国家有关商品质量、价格政策，依法经营，保证进货渠道正规，进货账目清楚，进货凭证齐全。
第八条、杜绝假冒伪劣产品，严禁向顾客销售烟酒、销售“三无”产品、散装食品及自制加工食品。
第九条、保持室内物品摆放整齐、美观、并分类存放，食品与日用品不得混装、混存，定期进行超市内的消（杀）毒工作并做好记录。
第十条、做好超市的防火、防盗等安全措施不得私拉电线、乱接电源，做到安全用电。
第十一条、负责超市以外10米范围的环境保洁工作。
第十二条、加强固定资产的管理和维护，确保学校资产的安全、
第十三条定期组织员工学****消防法规和各项规章制度，做到依法治火
用电安全管理
严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电
电气线路，设备安装应由持证电工负责
禁止私用电热棒，电炉等大功率电器
用火安全管理
超市内严禁吸烟，并在明显位置设防火标志
超市内不得储存杂物，不得堆放易燃易爆物品。