一、企业人力资源 管理概述.ppt

人力资源管理
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《人力资源管理》
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主讲:蒋伟权
乞丐、石块和棍子
很久很久以前,一个乞丐讨饭的时候遭到一条狗的攻击,这令他惊惧不已,再次去讨饭的时候,他便捡了一个石块放在身上。 然而不幸的是,这次他遭到了两条狗的攻击。他虽有一个石块防身,还是被狗咬了。下次讨饭的时候,他便揣了两个石块放在身上。可这次他遭到了三条狗的攻击。再次讨饭的时候,他索性揣了四个石块在身上,这次他恰恰遭到了群狗的攻击,因而仍然是被狗咬了。最后为了有效地对付狗的攻击,他不得不背着一篓子石块去讨饭。
后来,有一次乞丐大着胆子放下石块拿起棍子还击狗,结果令他大吃一惊,三下两下就能将狗打散,既可以单打狗,也可以打群狗。一根棍子胜过无数的石块,思维一转天地宽。沿着一条思维发展下去不仅不能解脱,也许会被束缚得更紧。当我们被传统的东西压得喘不过气来的时候,也许我们应该大着胆子去试一试——扔掉“石块”,拿起“棍子”。 中国现在的很多企业是需要好好的换个角度考虑一下,转换一下经营的理念。 故事很启发人,创新是根本,人力资源人员应该尝试不同的方式方法,争取工作最大的进步!
霍桑实验
早在本世纪二十年代,在美国的一家电器公司就做过一次旨在探讨工作环境与生产效率关系的试验。试验将工人分成两组,一组采用固定照明,亮度稳定,称为控制组;另一组采用变化的照明,称为试验组。原先以为,试验组的工作效率会由于照明的变化而产生变化,但是,结果表明,照明强度与生产效率之间没有任何直接的关系。结果却出人意料,不管照明强度是增强,还是减弱,试验组和控制组的生产效率都在不断提高。哪怕工作环境变得很差,其结果依然如此。 为什么?
研究人员经过长期艰苦的研究发现:不管是控制组的工人,还是试验组的工人,是因为感受到了有人在关注他们,因此,不管照明强度是在增强,还是减弱,都十分努力工作。在这一系列研究的基础上,专家们终于认识到:工人是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。所以,工人不是单纯追求金钱收入,他们还有社会、心理方面的需求,既追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。
这可以说是一次意外的研究发现。但这一研究过程(也可以看作一次有意义的工作方式改革)本身却给我们留下了深刻的启迪:一旦一种体现尊重人、关注人的管理方式实施时,被管理的人就会感受到一种来自管理方面、组织的压力,激励着自己努力工作,乃至可以克服环境方面的一切困难。对管理方面来说,这是一种观念的更新,一种对人的管理观念的更新
一、人力资源管理概述
人力资源的宏观定义:人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。
(一)人力资源的概念

人力资源的微观定义:人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展,达成其组织目标的成员能力的总和。
人力资源的基本概念
人力资源
人口资源→劳动力资源→人力资源→人才资源
人口资源是指总人口。
劳动力资源只是指具有劳动能力的人,中国称之为经济人口。
人力资源是指具有为社会创造物质财富及精神、文化财富,推动社会发展,从事智力及体力劳动的总称。它必须包含质与量两方面。
人才资源是指具有较高管理能力、研究能力、创造能力与专业技术能力者的总称。
人力资源构成的内容
体质
智质
心理素质
知识、经验
技能
品德