企业人力资源管理师 资料整理.doc

第一章人力资源规划
组织设计的基本原则1任务与目标原则2专业分工和协作的原则3有效管理幅度原则4集权与分权相结合的原则5稳定性和适应性相结合的原则
新型组织结构模式1多维立体组织结构2模拟分权组织结构3分公司与总公司4子公司与母公司5企业集团
组织结构设计的程序1分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。2根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。3为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。4将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。5根据环境的变化不断调整组织结构。
(1)职能的变化(2)关键性职能置于中心地位(3)职能的性质及类别。(1)决策影响的时间。(2)决策对各职能的影响面。(3)决策者所需具备的能力。(4)决策的性质。 2实施结构变革企业组织结构变革的征兆、企业组织结构变革的方式、排除组织结构变革的阻力 3现有企业的结构整合
企业组织结构内部的不协调会从以下几方面表现出来1各部门问经常出现冲突。2存在过多的委员会3高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。4组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。
企业结构整合的过程拟定目标阶段、规划阶段、互动阶段、控制阶段。
企业人力资源规划的作用1满足企业总体战略发展的要求2促进企业人力资源管理的开展3协调人力资源管理的各项计划4提高企业人力资源的利用效率5使组织和个人发展目标相一致
企业人力资源规划的环境1外部环境(经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素)2内部环境(企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业人力资源管理系统)
制定企业人员规划的基本原则1确保人力资源需求2与内外环境相适应3与战略目标相适应4保持适度流动性
企业各类人员规划的基本程序是:1调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。2根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。3在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。5人员规划的评价与修正。
企业各类人员计划的编制1人员配置计划2人员需求计划3人员供给计划4人员培训计5人力资源费用计划6人力资源政策调整计划 7对风险进行评估并提出对策
人力资源预测与人员规划的关系1从组织的目标与任务出发,要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的要求;2在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益3保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。
人力资源需求预测的内容1企业人力资源需求预测2企业人力资源存量与增量预测3企业人力资源结构预测4企业特种人力资源预测
人力资源预测的局限性环境的不确定性、企业内部的抵制、预测的代价高昂、知识水平的限制
人力资源需求预测的步骤1、准备阶段(1)构建人力资源需求预测系统A总体经济发展 B人力资源总量与结构C建立预测模型与评估(2)