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小疯疯口诀篇-口诀
国家信息化体系要素图：上鹰下鸡左人右龟
信息技术应用（龙头）、信息资源（核心任务）、信息网络（应用基础）、信息技术和产业（建设基础）、信息化人才（成功之本）、信息化法规（保障）
整范时成质人沟风采
章六个马：测试、统计、抽样、6西格玛；
新七：相亲数据有火锅：相互关系图、亲和图、树状图、矩形图、优先矩形图、活动网络图、过程决策图
质量控制的基本步骤：项目畸形，贱婢查车


，确定保证措施

，检查，



人力资源管理：
记住射里，（人力资源计划编制，组建项目团队，项目团队建设，管理项目团队）
团队建设的方法：公认你赔活鸡
同地办公，认可奖励，一般管理技能，培训，团队建设活动，基本原则
成功团队特征：旅行饭盒标志
1）组织纪律性强， 2）相互信任，善于总结和学****3）规范的工作流程和方法，
4）有明确的考核和评价标准，5）目标明确，6）组织结构清晰，岗位明确
沟通管理：
勾媳暴干。(沟通计划编制，信息分发，绩效报告，项目干系人管理)
高效会议：定期揭发，发誓归总记账。
1）事先制定一个例会制度，
2）放弃可开可不开的会议，
3）明确会议的目的和期望结果，
4）发布会议通知，
5）在会议前将会议资料发给参会人员，
6）可以借助视频设备，
7）明确会议规则，
8）会议后要总结，提炼结论，
9）会议要有纪要，
10）做好会议的后勤保障。
沟通五个原则：早接住别生。
1）尽早沟通，
2）采用对方能接受的沟通风格，
3）主动沟通，
4）内外有别，
5）沟通的升级原则。
冲突产生的原因： 高则上级（鸡）
项目的高压环境
冲突解决的方式：强求左腿解脱
1. 强制 2. 求同存异 3. 合作 4. 撤退 5. 问题解决 6. 妥协
绩效报告的内容：


，资金到位情况





，根据绩效信息对以前的预测进行更新并重新签发
风险管理：
即时性，亮鞭奸。
（风险管理计划编制，风险识别，定性风险分析,定量风险分析，风险应对计划编制，风险监控）
风险识别工具：文档评审，信息收集技术（脑儿烦死。头脑风暴法，德尔菲法，访谈法， SWOT优劣机危分析），检查表，假设分析，图解技术（因果分析图，系统或过程流程图，影响图）。
定性风险分析工具：书中进故居。
风险数据质量评估，风险种类，风险紧急度评估 风险概率及影响评估，概率及影响矩阵
采购管理：
鞭同膘，折管收。（采购计划编制，编制合同，招标，
供方选择，合同管理，合同收尾）
项目配置管理的任务：技师变态身型。
1）制定项目配置管理计划，
2）配置识别项
3）实施变更措施，
报告配置状态，
5）进行配置审核，
进行版本管理和发行管理。
变更的后果：
，并会导致对工作产物的整体变化情况失去把握
，与其他工作不一致的问题，对项目的进度，成本，质量方面也会产生一定的影响
，一方面可能导致当变更失败时无法进行修复，造成成本损耗和进度拖延，另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的
，为变更付出的工作量也无法得到承认
系人的工作之间出现不一致之处，进而影响项目的整体质量
项目收尾：
项目总结会的内容：向进成绩十一
项目绩效、进度计划、成本绩效、技术绩效、绩效识别问题、解决问题意见和建议。
文档分类：
开发文档：可行性分析和项目任务书，需求规格说明，
功能规格说明，设计规格说明，开发计划，集成测试计划，质量保证，安全和测试信息
管理文档：每个阶段的进度记录，变更记录，判定记录，职责定义
产品文档：培训手册，用户指南，软件支持手册，产品手册
项目收尾工作： 眼界为平
项目验收工作
项目总结工作
系统维护工作
项目后评价工作
项目总结的意义： 矿井文档
了解项目全过程的工作情况及相关的团队或