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华强公司2009年部门经理述职模板

全年工作业绩:(内容可参见《2009年管理评审会议――各部门评审输入内容》)
人力资源建设:
对重点工作的分析:
工作创新:
工作中存在的问题、困惑及改进建议:
用户(工作关联部门)抱怨、投诉、建议、质疑:
对公司成本控制与管理的建议对新一年工作的安排:培训、人力安排、实施计划
对与本部门有协作关系的部门的工作要求。
自进入公司以来个人业绩履历及个人综评
时间
所在部门
职务
入职年月—年月
工作业绩
年月—年月
工作业绩
年月—年月
工作业绩
所具岗位技能个人综述
培训需求
综合自/测评
权重
个人自评
上级领导评价
岗位胜任度
40
工作态度
10
团队精神
10
领导艺术
10
创新能力
5
沟通能力
5
对公司制度掌握和遵守
5
文字能力
5
技术分享
5
个人修养
5
得分合计
100
个人签字确认
日期:
上级领导综评
培训
可晋升方面
建议晋升级别
上级领导签字确认
日期:
述职要求:
第一、工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。
在陈述过程中,注意工作业绩量化,尽量用数据体现,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。
第二、寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。
第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。
第四,个人技能综合自评要全面、客观,并签字确认。
第五,上级领导测评和综评要全面、客观、公正,并签字确认。

2009年管理评审会议
――各部门评审输入内容
市场部
与顾客有关过程:
本年度产品要求评审工作统计(评审项目及次数),按文件要求的符合性及存在问题
本年度销售合同、售后合同等统计(签订份数),合同评审情况
与顾客沟通情况统计(沟通次数),对顾客反馈意见的处理情况
采购工作
本年度采购信息统计(采购设备、硬件、器材等数量)
不合格物资情况
供应商及评定情况
采购物资验证
数据分析(项目合同执行情况)
本部门质量体系文件的符合性及操作情况
本部门质量目标实施情况,质量目标计划变动情况
本年度质量体系总体运行、改进情况及有效性评价
对本部门、公司质量体系的改进计划或建议
研发中心(营销、信息、生产调度事业部)
软件设计开发
本年度软件设计开发统计、设计开发过程运行情况
软件产品质量情况
不合格软件产品情况、产生不合格原因分析及处理改进情况
软件测试情况统计
软件安装调试工作
软件安装调试统计、安装调试过程运行情况
安装调试质量及顾客反馈信息情况
软件服务工作
对于未移交的软件服务过程的运行情况
软件服务质量及顾客反馈情况
本年度软件服务情况统计、软件服务过程运行情况
本年度培训工作统计
服务质量情况
数