嘉宝集团企业文化--企业理念(PPT 30页)【企业文化经典】.ppt

嘉宝集团企业文化
什么是企业文化
企业文化是在一定历史条件下,企业在其发展过程中形成的共同价值观、精神、行为准则及其规章制度、行为方式和物质设施中的外在表现。
企业文化
嘉宝公司企业文化内涵
深层文化
企业愿景、核心价值观等
中介文化
规章制度、管理机制、文化娱乐
表层文化
工作环境、办公设备、造型布局
其它影响因素
企业愿景
蓝光集团愿景:在全球化的今天,做房地产业中世界级的城市运营商。
嘉宝集团愿景:成为中国一流的、知名的大型专业物业经营管理服务团队。
企业使命
以住宅物业管理为主体,商业物业管理为辅助,生态产业为重要组成部分,支撑蓝光地产的高速发展,打造金牌物业管理企业。
企业理念
企业文化理念:
忠诚、责任、敬业、执行、沟通
企业理念
企业经营理念:
细节决定成败、品牌享有市场
嘉宝公司服务的品质,就来自于对细
节的把握,通过无数个细节体现出来
品牌是可以转化为现实的经济价值,
强势品牌可以提升项目价值
企业核心理念
客户满意是我们的第一目标
尊重和关心员工的个人利益
蓝光集团核心理念目标远大,内涵丰富,反映了企业最高领导人和蓝光群体的境界升华及价值追求,体现了蓝光对企业、客户、员工三者之间的清醒认识,在互爱互助、互利双赢的价值取向中,传达出终极关怀的人本精神。它既是蓝光人一种理想追求的表述,又是蓝光人对社会责任的庄重承诺。
“双满意”
核心理念
员工满意
企业发展
客户满意
客户和员工是核心理念关注的两个重要主体,他们的满意和利益实现直接体现为企业的价值追求,因此,我们把核心理念表述为客户和员工的“双满意”,是为了形象概括地传达理念的实质,并便于记忆和传播。
客户满意是企业发展的需要,也是企业社会价值的具体体现,还是企业员工个人利益的保障;员工个人利益是客户满意的基础,是企业发展的动力,也是一流公司的价值追求。客户、员工、企业三者的利益在核心理念的价值取向中达成统一:有员工的满意才有客户的满意,有客户的满意才有企业的发展,有企业的发展也才有员工的更大的满意。三者彼此相连,相互促进、循环,缺一不可。
“双满意”