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智慧政企 ERP 可行性分析报告
公司 :小码识代（苏州）网络科技有限公司 部门：产品部 2019 年 11 月 11 日
前言
ERP软件作为信息产业的核心和灵魂，在国民经济的各个领域发挥着越来越重要的 作用。国家鼓励和支持软件产业管理系统都在往 ERP 上靠拢。参与到 ERP 市场的软件公司也从大到小，林林种种可 以说是数不胜数； 每个公司的产品也因发展的历史不同， 提炼进入的管理思想不同而存 在着差异，这种不同和差异使得该行业的竞争点也就相应的千差万别。
同时在切分企业管理应用软件市场这个蛋糕时， ERP 产品所起到的作用是不可低估 的，像从MRPII提升到ERP那样找到新的概念并不容易，ERP产品似乎也需要有与时 俱进的发展思路，才能打开这个结，也就是说 ERP 软件产品同样是与时俱进的，正如 ERP由MRPII系统突破而来，ERP产品的现状同样存在突破的机会，关键是我们能否 从这众多的机会中找出一个或几个，加以利用。而作为一个 ERP 软件开发厂商来说， 首先必须明确的是 ERP 所提出的并不仅仅是一套十分明确具体的信息化管理目标，而 是提供了一套企业需要遵循的信息化管理思想， 特别是一种将信息技术与管理相结合的 思想，整合信息流、 资金流和物流以实现业务流程重组的思想， 因为能够影响企业决策
的系统才是最好的系统。
1 背景和发展状况
1. 1 中国 ERP 软件市场现状概述
概念概述
、ERP 现代企业管理思想
企业资源计划 (ERP：Enterprise Resources Planning) 是 90 年代初期由美国著名 的咨询公司 GartnerGroupInc ．首先提出来的，它是在物料需求计划 MRP(Material Requirement Planning)和制造资源计划 MRP n (Manufacturing Resources
Planning)的基础上发展起来的更高层次的管理理念和模式。从 MRP到MRP n,再到
ERP,每一次进展都是重大的质的飞跃，却又一脉相承。 Gartner对ERP的界定是：超
越制造范围的更广的集成功能, 支持混合方式的制造环境, 支持能动的监控能力、 模拟 分析和决策，支持开放的客户环境。而 ERP在实践中也具有了更深的内涵。
首先，ERP是供应链管理(Su ppiy Cha in Ma nageme nt) 的信息集成系统。它将企
业流程看作是一个紧密连接的供应链，链上的每一环节都含有“供”与“需”两方面， 供应链中除了“物流”、“资金流”、“信息流”外，还有“增值流”和“工作流”。 在加强对资金流和信息流的控制之下，供应链管理要上升到对价值链的控制。可以说， 现代企业管理在外观上追求利润，内涵则是追求企业资源的合理高效利用。
其次，ERP同企业业务流程重组 BPR(Business Process Reengineering) 密切相 关，两者的结合是必然趋势。 为提高企业供应链管理的竞争优势， 必然带来企业业务流 程、信息流程和组织机构的变革， 而系统应用程序的使用也必须随企业业务流程的变化 而相应调整。这样，传统 MRP n对环境变化的“应变性”才能上升为 ERP系统通过网 络信息对内外环境变化的“能动性”。
因此，ERP是承载先进管理思想的媒体，是先进管理哲学、理论和方法的软件封装， 是企业业务流和多维信息的高度集成。 它使企业竞争有了新的涵义。 在实践中， 企业和 其销售代理、 客户和供应商的关系， 从简单地业务往来对象成为利益共享的合作伙伴关 系，给我们提供了一条明晰的双赢工作思路。
、ERP 软件概述
ERP 软件是一种特殊商品， 是一种面向管理的应用软件， 它属于应用软件范畴， 通 过计算机仿真，将客观问题计算机化，以求部分取代人工劳动，获得更有效、更可靠的 客观世界问题的解。 然而管理本身有着两重性， 即自然属性和社会属性。 它的自然属性 是不分国界的， 而它的社会属性却又与社会制度、 民族文化、 企业机制还有企业运营的 社会环境等有关。
因此，这就要求 ERP 产品既要引用国外先进的管理理论，又要与我国企业的实际 情况相结合。不可能用一种所谓的“标准管理模式”套用在所有的企业上。这就要求软 件供应商在最大程度上提供具有先进性、 灵活性和多适应性的产品， 针对不同生产类型 的企业具有不同的解决方案并达到一定的成熟度。 一个成熟的产品， 表现在系统功能的 全面性和集成性， 它会缩短实施周期、 提升客户满意度、 提高企业的管理水平和适应企 业的发展，真正给企业带来效益。
但长期以来， 国内管理软件的开发存在着一个误区， 不少人认为在这一领域起主导 作用的是软件研究开发人员，把技术当作推动管理软