人力资源管理期末考试试题及答案.docx

一、单项选择题
，“以人为本〞的理念是指 ( B )
“上帝〞，一切都听从、效劳于“上帝〞
、能动性和创立性的要素
，敬重群众意见
，进步员工物质管理
( ACDE )
( ABE )
，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有〔ABCDE〕
(ABDE)
6．人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：(AD)。
A．社会性 B．共享性
C．可测量性 　　D．能动性 E．可开发性
7．媒体广告聘请的优点有( ABC )。
A．信息传播范围广　　　　　　B．应聘人员数量大
C．组织的选择余地大　　　　　D．聘请时间较长
E．广告费用较高　
8．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即(ABCD)。
A．激励 　　 B．技能
C．环境 D．时机 E．过程
9．同一企业内部不同员工薪酬程度不同，是由于(ABCE)因素的影响。
A．员工的绩效 　B．员工的岗位
C．员工的实力 D．工会的力气 E．员工的工龄
10．评价中心法主要用来聘请管理人员，常用的方式主要有(ABC)。
A．公文处理 B．无指导小组探讨
C．角色扮演　　　　D．智力测验 E．性向测验
三、名词说明
：是指可以推动整个经济和社会开展的具有智力劳动和体力劳动实力的人们的总和。它应当包括数量和质量两个方面。人力资源作为国民经济资源的一个特别部分，具有以下七个特点：不行剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。
：是运用科学方法搜集及工作有关的信息的过程，主要包括该项工作应当担当的职责以及担当该项工作须要的任职资格等方面的信息，工作分析的最终产出表现为职位说明书。
3. 绩效辅导：主要包括两方面的工作：持续沟通和信息搜集。绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程，在绩效施行阶段主要通过沟通完成两方面的工作：方案跟进及调整、过程辅导及激励；信息搜集主要是为了下一步的绩效考核积累信息，主要的搜集方面有视察法、工作记录法、关键
事务法、相关人员反响法。
：就是某些权威机构通过抽样的方法，针对某个地区或行业的薪酬程度进展科学的调查，以供给关于某个职位的薪酬数据。
：是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成供学员思索和决断的案例，通过独立探讨和互相探讨的方式，来进步学员分析问题和解决问题实力的一种方法。
6．人力资源管理：就是对人力这一资源进展有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目的。
7．人力资源本钱：是一个组织为了实现自己的组织目的，创立最正确经济和社会效益，而获得、开发、运用、保障必要的人力资源及人力资源离任所支出的各项费用的总和。
8．工作分析：〔或者叫职务分析、岗位分析等〕，是指对组织的各项工作职务的特征、标准、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和学问要求进展描绘的过程。
9．争议：又称劳动纠纷或劳资纠纷，是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务的过程中发生的纠纷。
四、简答题
1、及自然资源相比，人力资源有哪些特点？
答：人力资源作为国民经济资源中的一个特别部分，及自然资源相比，具有以下几个主要特点：
〔1〕不行剥夺性。人力资源属于人类自身所特有，具有不行剥夺性。这是人力资源最根本的特征。
〔2〕时代性。人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约，而且他们只能在时代为他们供给的条件前提下，努力发挥其作用。
〔3〕时效性。人力资源的形成、开发、运用都受到时间的制约和限制。及自然资源不同，由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点，所以对人力资源的开发运用要用当其时。
〔4〕生物性。人力资源存在于人体之中，是一种活的资源。
〔5〕能动性。自然资源在开发过程中，完全处于被动的地位，人力资源那么不同，可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望，有目的地确定活动的方向，创立性地选择自己的行为。
〔6〕再生性。一般而言，自然资源大部分属于非可再生资源，而人力资源在劳动过程中被消耗之后，还可以再消费出来。
〔7〕增值性。人力资源不仅具有再生性的特点，而且其再生过程也是一种增值的过程。
2、简述一个良好的绩效方案的内容。
答：通常，一个良好的绩效方案应当包括以下的内容：
〔1〕员工在本次考核期间须要到达什么