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财务共享服务中心的构建研究
摘要:近些年很多大型公司使用财务共享服务手段,转变自己的企业财务管理模式,在提高财务流程和内部业务流程等方面效率的同时,还能降低运作成本、提升财务管理水平、推动企业发展战略的进行、提供各种类型的商业业务处理的高度自动化
在大数据与会计电算化的推动下,基础数据的采取分析与共享这一过程的自动化程度得到加深,工作效率也得到提升,不仅实现了企业对会计信息的处理需要,也实现了高效率的财务管理工作。

传统的财务服务方式是各个分支机构分别设置单独的财务管理机构,财务共享服务中心的成立使各分支组织集中化为共享中心的形式。具体表现在三个方面的改进:办公场所分离式的转换;交流方式远程化;财务信息需要在共享中心被分拆后再提供给各分支机构。

财务共享服务中心主要是为了给企业提供财务服务,因此整个过程需要以服务对象的体验与结果的评价为主进行加强,保证财务工作的进行。并能在会计信息质量保障的基础上,关注过程与结果,提高客户满意度,并按客户内部需求出发,充分体现出在财务工作中为客户提供服务的意识。
二、财务共享服务中心构建前后的注意事项
(一)构建的前期准备
。财务共享服务中心的实施不管是对企业的管理方式和管理理念,还是对参与者自身利益的影响,都会带来深度较大的变革。要想成功变革,需要使参与者充分了解并相信变革对自己的影响利大于弊,就需要企业管理层及时疏导员工中出现的疑虑,并采取合适有效的鼓励策略。有了好的变革管理,企业后续的构建工作才能顺利有效进行。
。企业在选址工作方面首要仔细分析已有共享服务中心的密集程度,并预测所在城市的综合竞争力水平,对行政机构的工作效率和环境状况进行了解,最后还要对该地区基础设施、人口素质、消费水平等方面进行了解,从成本等角度选定在各方面较为合适的地区进行构建。
。传统的分散式财务管理模式经常会出现财务、管理和决策方面的重叠管理,这样会造成很多弊端,同时影响会计核算工作效率,从而降低财务部门的工作绩效。因此,财务共享服务中心在构建前需要参照这些方面来选择业务内容:首先选择具有相同性质的业务;其次是在业务单元中较为通用的业务;还有能标准化的业务;最后是适应企业管理需求的业务。
(三)构建后的持续改进
要想长远发展,只是构建服务中心是不够的,还要企业能提高管理水平和工作效率,进一步为客户提供高质量的服务。在提高管理水平方面,需要管理者引进先进的评价体系,认清企业在行业中的地位,并能对服务中心的工作绩效给出较为全面的评价;在提高工作效率方面,通过全面的评价体系,让员工认清自己的优缺点,提高员工工作水平的同时提升企业整体的绩效。通过这两个途径,为客户提供更优质的服务。
三、案例分析财务共享服务中心的构建
(一)综合制造业财务共享服务中心的构建过程
全球化的“互联网+”及经济的不断发展使得制造企业数量迅速扩张,对应的财务管理工作也随之复杂多样。运营成本的增加和人员工作素质的差异,以及会计主体之间的大量同质性工作,促进制造企业需要构建起财务共享服务中心。具体的构建步骤包括以下几点;