电子商务管理--电子商务管理运营模式--嘉庚学院.ppt

主讲:方建生
fjseb@
电子商务管理
社会电子商务系统架构
社会环境
网络环境
硬件环境
软件及开发环境
商务服务环境
电子商务应用
电子商务社会环境
电子商务的社会环境主要包括:法律、政策、道德、人才等。
国家工商行政管理总局研究起草的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》,2010年4月2日起开始向社会公开征求意见。这是我国首次对电子商务网络购物行业制定法律法规,足见国家对电子商务这个高速增长,并逐渐成为社会主流生活方式的重视和支持。
《暂行办法》规定,通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的,依法办理工商登记注册。提供网络交易平台服务的经营者应当对暂不具备工商登记注册条件,申请通过网络交易平台提供商品或者服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新。
思考:电子商务道德问题。
电子商务网络环境
公共数据通讯网络
中国国际出口带宽,2010年达到998,217Mbps。
“一网独大”的局面,信息产业部在网络资源相对集中的北京、上海、广州分别建立了国家级交换中心,截止到2001年底,三地NAP点全部开通,在信息产业部的强制要求下,经营性网络全部接入所有NAP点;非经营性网络可以选择接入一个或多个NAP点。信息产业部对全国互联网交换中心进行统一规划和管理。
无线网络
2010年6月,,在一些上网条件较差的地区和人群,作用更为明显。
行业/企业专网
为什么校园网访问公网慢。
和China169的网络规模、网络性能和网间流量在国内都是首屈一指,大量的接入资源、内容资源和用户都被中国电信和中国网通垄断,其他运营商的网络无法与之抗衡;
在NAP点被低效和过度使用的情况下,移动、联通、和China169 网上的内容时,响应速度缓慢;
电子商务企业不得不同时在几个网络中架设他们的服务器,才能使得不同接入网络的用户能够体验到相同水准的内容和服务。
这样就会带来巨大的交易成本,也会使整个产业付出很大的成本,电子商务企业不能有效地推广他们的网站,用户也不能平等的得到服务。这种对网络、内容和用户的全方位垄断也不利于新技术的导入和新商业模式的演进,妨碍了内容的有效共享和内容提供商的发展,阻碍了我的提升。
电子商务硬件环境
电子商务软件及开发环境
操作系统: WINDOWS、UNIX\LINUX
开发工具:ASP、PHP、JAVA/JSP
数据库:SQL、ORACLE
电子商务--商务服务环境
网络、信息安全
数字认证中心CA
电子支付
系统优化
目录服务
搜索引擎
电子支付
一季度网上支付市场交易额规模达2121亿元,%,%,成为互联网领域增长最迅速的行业之一。
目前国内电子支付市场主要有几大阵营。一是台价值链延伸的在线支付工具,比如支付宝、财付通、百付宝等;二是独立的第三方支付企业,比如快钱、易宝支付等;三是银行阵营,比如中国银联的ChinaPay以及各个银行自己的网上银行等;四是以中国移动等电信运营商为代表的移动支付企业。事实上第一阵营和第二阵营正在融合,所以基本上可以合并为三大阵营,即第三方支付企业、银行业和运营商主导的移动支付。
讨论:电子支付发展趋势。