第九章社区工作.ppt

第九章社区工作
（二）社区工作的工作原则
注重以人为中心的发展目标。
根据社区情况制定工作计划。
社区自决是社区行动的先决条件。
强调居民的自助参与。
民主和理性的原则。
广泛的社区参与。
三、社区工作的理论模式
1..社区第九章社区工作
（二）社区工作的工作原则
注重以人为中心的发展目标。
根据社区情况制定工作计划。
社区自决是社区行动的先决条件。
强调居民的自助参与。
民主和理性的原则。
广泛的社区参与。
三、社区工作的理论模式
1..社区工作的实践理论——社区组织的理论
美国学者罗斯曼（Rothman）1979年将美国社区工作的实践经验加以总结，提出了社区工作三大模式理论，即地区发展、社会策划（社会计划）和社会行动。
（1）地区发展模式
这种模式鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工作重点是提高居民的民主参与意识，挖掘或培养人才，以及通过社区工作者发动居民关心本社区问题、采取社区行动。如此，社区工作者的工作主要是提高居民的民主参与意识、解决问题的能力和居民之间的合作精神，加强居民对社区的归属感。这种工作模式适用于一些比较简单的社区，即在这些社区里，居民的背景比较单一，关系良好，冲突不明显。
（2）社会策划模式
社会策划模式是通过专家的调研、论证，制定社区工作计划和方案，然后予以落实与推行，以解决社区内的问题。这种模式是一种由上而下的改变模式，因此，社区工作者常扮演的是决策者、策划者或倡导者的角色。不过，要进行这种模式的社会策划，首先必须有充足的资料，然后考虑所提出的各种方案的优劣得失，再制定目标和方向。这样，这种模式就要求把不明朗的因素尽量减少。而在实际的社区工作中，目标及环境是难以把握的，因而，订立的计划也就未必能被完全执行。此外，这种模式属于机构层面工作，居民所处的地位比较被动，只限于对计划提出一些修改意见 。总之，这种模式较为保守，忽视了居民意识及能力的培养。
（3）社会行动模式
这种模式在西方的社区工作中十分常见，它特别适用于那些社会情况比较复杂、社会矛盾比较多、政府部门官僚化、居民利益缺乏保障的社区。此工作针对社会不公平、不平等与剥削现象展开。为此，社区工作者需要动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上的施压形式，求得公正地解决问题。在这个过程中，社区工作者发动、组织居民采取一致行动。其主要方法有讨论、公开辩论、通过大众传播媒介呼吁等，以引起社会各界和政府当局的关注与同情，也采取请愿、游说、游行示威、静坐等行动，以求得问题的公正解决。而对低收入及无权无势的人来说，社会行动是影响政策的有效途径。

创新改革模式
改变****俗模式
行为改变模式
过程取向模式
第二节 社区工作的基本方法
一、社区工作的过程
（一）建立关系
（二）收集资料
（1）社区生活。（2）社区需求。（3）社区资源。
（三）制定计划
（四）社区行动
（1）会议。（2）教育与宣传。（3）人事和组织。（4）财务。（5）协调。
（五）评估成效
感谢您的关注