“华为绩效管理”.ppt

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华为绩效管理
目录
***有限公司现状
01
华为绩效管理流程
02
华为对三层员工考核差别
03
04
05
01
02
03
为了把华为打造成世界一流的通讯企业;华为公司制订出自己的业务目标规划;为此;公司高层制定如下六大 KPIs全公司范围内：
01
人
与
文
化
02
技术创新
03
制造优秀
04
顾客服务
05
市场领先
06
利润增长
绩效计划
华为实行严格的 PBCPersonal Business mitment个人业务承诺计划。PBC 计划采取自上而下的方式进行制定;将公司目标逐一分解到部门;员工根据部门年度目标进行个人 PBC 设计。PBC 计划是华为公司对每个员工的期望和考核的标准：
1、层层制定目标：每年的年初;公司向各事业部下达绩效目标。各事业部将下达的目标分解至部门、片区、办公室、科室。在和员工沟通的基础上;再将目标分解到各个员工。
2、绩效目标要求：
1目标须符合 SMART 原则具体、量化、有适度的挑战性、有时限；
2员工个人目标应紧密围绕组织目标;与组织目标保持一致；
3员工目标的挑战性应与员工职务级别、薪酬级别成正比；
4实行矩阵管理的岗位;员工目标由行政上级、业务上级共同确定；
绩效计划
03
01
02
One
目标覆盖面广;对公司的各个运作领域做出要求和考核 。
Two
目标具体;要求明确;衡量标准详细;可操作性强。
Three
目标设置时缺乏上下级沟通和交流;带有较强的行政命令。
04
Four
目标设置时未能考虑员工的中长期发展事业发展规划。
华为公司的绩效目标计划体现了下面几个特点：
绩效辅导与实施
绩效辅导与实施是绩效考核之前的重要环节;其核心内容就是进持续不断的绩效沟通。在绩效辅导实施阶段;员工有义务就工作进展情况向直接领导汇报。通过这种沟通;使得领导能够及时了解员工的工作进展情况。领导有责任帮助下属完成绩效目标;对员工出现的偏差进行及时的纠正;尽早在潜在问题恶化前能够将其很好地解决。
绩效辅导
绩效诊断
过程监控
收集数据
从员工的知识、技能、态度和外部因素等诊断可能妨碍员工实现各方面绩效目标的问题所在;即发现绩效差的征兆和原因。
在工作的过程中;管理者要对被评估者的工作进行指导和监督;对发现的问题及时予以解决;并对绩效指标计划进行调整。
收集好辅导阶段的数据;以便进行绩效评估和反馈。
绩效辅导与实施
华为很重视绩效计划制定后的辅导工作;部门主管应该帮助员工达到绩效目标。因此;华为要求：
1、主管重视对下属进行指导;要求每半年三次以上的正式面谈；
2、为及时跟进;要求部门主管面谈需有详细的记载;并进行面谈记录的抽检;对未按要求执行的部门要进行严格处罚；
3、各级管理人员必须与员工保持沟通;每月员工的上级必须与员工进行一次以上的沟通辅导;了解员工工作进展、需要的支持以及员工个人职业发展意向;对绩效表现不佳的员工给予及时反馈和指导;以避免可能的误解和拖延。
绩效辅导与实施
1。未能定期对绩效目标进行检讨;改正。
2。对绩效辅导所需的技能培训不够重视。
3。过度强调上级对下级的指导和干预。
沟通贯穿于目标制定、目标实施、绩效评估、工作改进及整个管理过程中;不难看出;华为在这个环节存在的问题：
绩效实施阶段还将在华为对三层员工的考核差别介绍。
绩效评估
在一个考核周期结束后;依据预先双方达成一致意见而制定的关键绩效指标及评估标准;考核者对被考核者要进行绩效的客观评价;收集考核数据进行核对确认;在确认所收集的数据准确无误后;方可成为对部门和员工的绩效考评的依据;否则绩效考评就会出现偏差。考核过程中应尽量避免人为主观因素对考评的影响。在华为：
普通员工为每半年进行评估的方式。
部门主管以上采取按年度评估方式。
文员、秘书等岗位和生产类技术工人员则一般采取季度和月度考核结合形式。
1。
评
估
周
期
绩效评估
绩效评估主要采取自下而上的方式进行;如下图：
绩效考核方式根据人员职级和族别有所区分这将在华