便民服务站培训材料培训.pptx

便民服务站培训材料
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便民服务站加盟申请流程
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一、加盟便民服务站需具备的条件
具备固定营业场所，须提供不少于元。
四、省内业务办理
（一）查询、缴费
点击“打印凭条”打印小票，需提前安装并设置打印机。
当弹出“交易成功”时，
说明交易成功。
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四、省内业务办理
（二）缴费撤销
在“公共取消交易”中，选择“缴费撤销”，在“业务类型”中选择要取消的业务种类，在“代理业务标识（用户号）”中输入需要撤销的用户号后点击“提交”。
选择需撤销
的业务类型
输入需撤销
的用户号码
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四、省内业务办理
（二）缴费撤销
提交后显示如下图
若弹出一下界面，表示撤销成功。
注意事项：当天的缴费业务，商户均可以自己做撤销，目前，重庆燃气不支持撤销操作。
若当天未能做撤销的，在“当日交易流水查询“中查询”业务系统流水号“，将”业务流水号“报当地邮政便民服务站负责人，由便民服务站负责人传真 到市电商分销公司会计清算部张吉洁处理。
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五、便民服务站管理功能
（一）账户管理
：“便民站管理”—“账户管理”—“账户余额查询”
查询账户基本信息，例如：账户号、账户名称、账户余额、可用余额、信誉额度、预约扣款金额、转发扣款金额、账号签约机构、开户日期签约标志、签约机构数、账户状态。
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五、便民服务站管理功能
（一）账户管理
：“便民站管理”—“账户管理”—“账户当日交易查询”
查询账户当日交易详细信息。
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五、便民服务站管理功能
（一）账户管理
：“便民站管理”—“账户管理”—“账户历史交易查询”
查询账户历史交易详细信息。
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五、便民服务站管理功能
（一）账户管理
：“便民站管理”—“账户管理”—“账户余额日变动列表”
查询该机构账户余额每天变动的详细信息。
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五、便民服务站管理功能
（一）账户管理
：“便民站管理”—“账户管理”—“绿卡账户余额查询”
查询本服务站绑定的绿卡账户的余额信息。
点击“查询”即可查看
绑定的绿卡账户余额。
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五、便民服务站管理功能
（一）账户管理
：“便民站管理”—“账户管理”—“机构充值绿卡解绑”
将绿卡账号和便民服务站账户解绑。
注意：如果商户的银行卡损坏或遗失，需先到邮政前台网点在新中平将签约信息更改，再在便民服务站系统的账户管理，机构充值绿卡解绑中将原来的银行卡解绑，再按照绑定银行的操作流程绑定绿卡。
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“当日交易流水查询”
查询服务站的当日交易流水信息。
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“历史交易流水查询”
查询服务站的历史交易流水信息。
目前，历史交易流水
查询时间跨度为7天
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“柜员当日现金轧账”
查询柜员当日现金轧账信息。（建议商户每天都对现金进行盘查）
商户
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“网点当日现金轧账”
查询网点当日现金轧账信息。
第三十一页，共56页。
五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“柜员当日营业日报”
查询柜员当日营业日报信息。
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“网点当日营业日报”
查询网点当日营业日报信息。
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“网点基础信息管理”
查询网点基础信息管理，并可以修改该登录网点的信息与登录柜员信息。
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五、便民服务站管理功能
（二）网点管理
：“便民站管理”—“网点管理”—“URL系统用户绑定”
查询与新增服务站绑定的客户端和服务端的系统应用。
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