工商局《消费者权益保护法》知识竞赛试题.doc

2016工商局新《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
2016工商局新《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案一、单项选择题：
1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：（）。
A、2013年12月4日B、）。
A、经营者与消费者进行交易，应当按照自发、同等、公正、诚实信用的原则
B、国家倡导文明、健康、节俭资源和保护环境的消费方式，反对浪费
C、国家采取举措，保障消费者依法履行权利，维护消费者的合法权益
D、经营者向消费者提供商品或许服务，应当遵守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；
只需双方认可，能够设定不公正、不合理的交易条件
15、甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品房销售，消费者丙从甲公司雇用的促销员丁处购
买了一套商品房时合法权益受损，消费者丙就其损失恳求补偿的对象是（）。
A、只能是甲
B、只能是乙
C、只能是丁D、能够是甲，也能够是乙
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、经营者应当保证其提供的商品或许服务切合保障人身、财产安全的要求。对
（）的商品和服务，
应当向消费者作出真切的说明和明确的警示，并说明和注明正确使用商品或许接受服务的方法以及
防备危害发生的方法。
A、不合格
B、未经查验
C、数量不足D、可能危及人身、财产安全
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、大众流传媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行（）。
A、社会监察B、行政监察C、司法监察D、舆论监察
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、甲消费者到某
4S店购置一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、地址、电话等个人信息，
4S店
为宣传该款车的销量，在对外广告时私自使用了甲消费者的个人信息，该
4S店侵犯了消费者的（）。
A、公正交易的权利
B、在购置、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
C、自主选择商品或服务的权利
D、个人信息依法获得保护权
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、某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷，有可能危及人身、财产安全，其正确的做法是：
（）。
A、持续降价销售
B、由消费者担当必要费用的则予以召回
C、只是在商场门口贴出通告，要求消费者注意
D、立刻向有关行政部门报告和见告消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化办理、销毁等
举措
20、某美容院在向消费者推销某面部保健服务时，不正确的选项是：（）。
A、向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，真切、全面，没有作虚假或
引人误解的宣传
B、对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问，作出真切、明确的回复C、该美容院注明其真切名称和标记
D、消费者向该美容院索要发票，根据商业老例，美容属于服务行业，能够不提***
21、某商场办理有瑕疵的商品，且已向消费者见告，但以下哪批产品按规定仍是不能销售的（）。
A、某批服饰只是存在扣子不齐的瑕疵B、某批蚊帐有些许小洞C、某批剪刀看上去比较陈旧D、某批饮料超过保质期1天
22、下列说法没有违犯消费者权益保护法的是（）。
A、超市保安看见一衣衫破旧的消费者能够进行辱骂
B、超市保安思疑一消费者衣服