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电力企业实行居民阶梯电价政策对营销管理的影响王有山
 
 
摘要：居民阶梯电价的实施是电力企业改革的一项重要内容，是社会技术发展、经济发展的体现，同时也是倡导节能减排、低碳生活的体现。阶梯电价能够反馈供电成本的合理性，有效调节
3、人力资源和经济资源的消耗
在实行阶梯电费收费标准后，电力企业的就需要对自身的设备以及管理进行一系列的更新。而更新这一过程将会带来大量的人力资源和经济资源的消耗。例如：如果电力企业给单个家庭都安装电表，就会造成很大的人力资源和经济资源的消耗。再比如说，在实施和管理阶梯收费的情况下，电力企业需要对市场进行调研、对管理进行更新与维护、对收费标准进行制定与检核，这样会带来很大的人力资源的消耗。因此如何合理安排这些对电力企业具有相当重要的意义。
4、对合表用户的影响
合表用户是多个用户一起使用电能表，从相关法规来看：居民生活阶梯电价还不在合表用户管理范围内。在《物业管理条例》也有明确规定：新建的小区居民，供电企业最好实施“一户一表”，部分合表用户也会由于阶梯电价的践行而分户。如此，供电企业就必须投入资金对不满足“一户一表”的低压配网实施改造。
三、对电力企业的建议
各级供电企业应该具备未雨绸缪的特质，通过做好和当地政府的沟通工作，参与到阶梯电价的制定工作中，通过深入居民生活用电，拟定恰当的阶梯电价。针对需要践行“一户一表”工程的企业，必须与当地政府取得沟通，这样才能最大程度的减小经营成本。
1、调整居民阶梯电价政策
电气化水平是衡量一个国家现代化程度的重要标志，电能占终端能源消费的比重是衡量电气化水平的重要指标之一，电气化水平提高有助于提高能源利用效率，节约能源资源。而我国居民阶梯电价政策核心理念是“多用电多付钱”原则，对“用电大户”实行高价政策，通过价格杠杆，抑制居民用电需求，对第三阶梯用户实行惩罚性高电价，不利于刺激消费、拉动需求，与国家“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的政策相悖。
2、进行阶梯收费的实验
对于电力企业来说，阶梯收费是一项新的尝试，其可能缺少相关的管理以及经营经验。如果电力企业仅仅凭借这文案上的分析而很快地推广自己的政策的话，很有可能带来很多方面的问题。为了防止这类问题的大规模的出现，电力企业可以就部分地区进行阶梯收费的实验。在实验的过程中，相关人员需要及时地做出调查，这有便于发现阶梯收费中可能存在的问题。而一旦发现问题，电力企业必须及时地找出问题的根本原因，并想出对应的解决方案。
3、加快用电信息采集系统建设
积极对电能采集系统进行改进和升级工作。主要是对智能电表的研究与设计，使其具有准确的远程控制、计量、预付费等功能，实现对用户用电量的完整数据的采集。同时，要加大信息采集系统的维护和推广，保证抄表管理系统的稳定性、及时性和同步性。
4、在推广的过程中着重说明其好处
电力资源企业在推广的过程中一定要就使用者的使用情况来说明这样推广的好处。例如：对使用电的度数较少的家庭，电力企业可以就其经济性做出说明。对使用电费较多的家庭，电力企业可以就此政策可以提供更好的电力服务做出说明。因此，当阶梯电价的推广过程中存在用户接受度不够高的情况下，电力企业需要就接受度不高的人群做出分析，分析其不满意的地方，然后对其不满意的地方做出回避而说明阶梯电价其他方面的好处。
5、强化阶梯收费的管