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金融办年工作总结

篇一：金融机构上半年普惠金融工作总结
　　保定市市区农村信用合伙联社
　　上半年普惠金融工作总结 1至6月，保定市市区农村信用合伙联社着力打造“支持区域发展的社区银行、服务三农的零售银行、贴近顾客的便民银行”市区联社在这些区域设立的储蓄所业务范畴有限，已很难满足顾客的需求，这里所蕴藏的发展潜力也没有得到充足的挖掘和扶持。
　　保定市区联社启动自身服务水平“从规范到专业，从原则到特色”全面提高的第一年，一方面便从直接面对群众的基层网点抓起，通过进一步调研、核算成本、调配资源，顺利将18家储蓄所升格为分社，业务范畴从居民个人储蓄存款扩大
　　至存款、贷款、国内结算、银行卡、代理收付款项及代理保险业务等。本次网点升级，是市区农村信用社进一步提高服务能力、完善服务网络的一项重要举措。升格后的网点，以更为丰富的业务产品、畅通城乡的结算渠道、让利于民的存贷款利率，为广大城乡居民提供了更便捷、更优质、更高效的金融服务。
　　2.“流动”服务办实事。营业网点因地点固定、时间固定、空间固定、窗口固定，可觉得顾客提供的服务也受到了限制，尽管自助设备、网上银行、手机银行的发展，为一部分顾客节省了等待时间，提高了业务解决的效率，但难以满足部分特殊业务、特殊顾客群体的需要。
　　如何为“老弱病残孕”等特殊顾客群体提供以便、安全、快捷的金融服务，是考验金融机构履行社会责任、提高人性化服务水平的重要内容。对此，保定市区联社不断通过规范制度、优化环节及科学培训，摸索出一套有针对性的、以“人性化、亲情化”为核心的金融服务管理制度，为不便亲赴银行网点办理业务的顾客，提供细致贴心的上门服务。全年各信用社开展“流动”服务，上门为特殊顾客群体办理社保卡激活、粮补存折挂失、信通卡挂失等业务总计超过千余次，赢得了百姓的真诚赞誉。
　　3.“走心”服务暖人心。对于一家金融机构，不管是业务发展、服务水平的提高，还是品牌形象建设，有一支积极
篇二：金融办个人工作总结
　　金融工作者个人年终总结
　　xx年立即过去，目前一年来的工作总结如下：
　　一、努力提高修养。作为一名共产党员，我坚持以马列主义、***思想、***理论
　　为思想行为的指南，严格根据xx同志提出的“勤于学****善于发明、乐于奉献”的规定，坚
　　持“讲学****讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要
　　有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，并且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。
　　在平常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，竭力发挥好党员的先锋模范作用。“做
　　事必需先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、
　　工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识
　　作为一切工作的基本，团结同志、诚实待人；始终把作风建设的核心放在严谨、细致、夯实、
　　求实上，脚夯实地、埋头苦干；始终坚持以“认认真真履行职责，扎夯实实搞好工作”为信
　　条；始终保持一名青年职工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
　　二、努力提高素质。为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质，我坚持做“学　　面认真学****有关文献、学****业务新知识、学****计算机运用、学****法律法规等，坚持向课本学、
　　向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，运用业余时间学****了《新会计准则》、《公文写
　　作实务》等有关书籍。参与了理财专业班的学****获得了国家劳动和社会保障部的“三级理
　　财筹划师证书”。考试获得了职称计算机四个模块的证书。参与了省分行举办的xxx业务培训
　　班和市分行举办的科学发展观教育、职工行为守则知识等各类培训班的学****通过多种形式
　　的学****我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具有的基本知识，不断提高运用理论
　　解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基本，自己的组织协调能
　　力、鉴定分析能力、宏观驾驭能力等所有有了很大提高。
　　三、努力尽职尽责。我始终坚持认真履行岗位职责，努力完毕各项工作任务，不管岗位
　　如何变换，我所有干一行、爱一行、专一行。在xxxx部工作期间，我虚心学****认真钻研，扎
　　实完毕领导交办的各项工作任务。一是xx二是xx三是xx在xxx室工作期间。
　　我努力适应新岗位对自己的规定，和同事一起共同发挥好xxxx“四大职能”。一是全身心投
　　入到抗震救灾各项工作中，xx二是xx三是xx四是xx五是xx六是xx
　　五是xx工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。xx二是脑勤。x