企业服务营销措施x.docx

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1服务营销的内涵在经济生活中，服务主要包括服务产品和功能服务这两种类型。
所谓的服务产品就是通过要在促销战略中添加一些新的元素，以达到出奇制胜的效果。
在实践中，大多数企业都采取了很有创意的公关促销形式，这样一来不仅能提高销售额，还能为企业树立良好的形象，而且还达到了促销的目的。
343价格策略中小企业要想让白己在市场竞争中赢得优势，价格因素至关重要。
当前情况下，我国绝大多数顾客对价格还是相当敏感的，只有物美价廉才能吸引更多的顾客。
所以我国的中小企业最好利用较低的采购成本，建立一个具有现代气息的物流配送中心，大批量迅速销售和库存控制来压低产品成本。
只有这样企业才有空间为顾客提供折扣、降价等各种优惠。
344渠道策略服务产品不同于有形产品的地方是渠道不同，服务产品只能采取零阶渠道，也就是生产者跟消费者当面完成生产和消费过程。
所以，提供舒适的服务场所以及这个场所的位置在服务营销过程中起着很重要的作用。
所以企业所选择服务场所要符合可达性高的要求，即要遵循方便、快捷、舒适的原则。
345有形展示策略服务是很难进行白我展示的，只能利用有形要素来传递一些有效信息，让顾客对其质量作出判断。
有形展示作为服务营销的一个重要特征，主要受信息沟通和营销环境这两个因素影响。
信息沟通指的是利用一些非常有效的传播途径，快速全面的让顾客了解到中小企业的服务信息，以取得信息共享的效果。
营销环境包括企业的内外部环境。
因为外部环境不仅变化迅速而且很难对其进行控制，企业必须得做到随遇而安，根据环境的变化及时的对服务营销的策略作出调整。
然而企业的内部营销环境相对来讲是比较容易控制的，我们可以对服务进行场所的装潢、陈设进行调整，增添一些具有美感和情调的图画来带给顾客视觉上的舒适感。
本文首先阐述了服务营销的内涵，之后对中小企业看站服务营销的重要意义进行了论述最后从中小企业服务理念，经营模式，人员形
象以及品牌策略、促销策略、价格策略、渠道策略、有形展示策略等综合运用的服务营销组合策略方面论述了服务营销湿湿的具体途径。
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篇一：重症肺炎的诊断标准及治疗
重症肺炎
【概述】肺炎是严重危害人类健康的一种疾病，占感染性疾病中死亡率之首，在人类总死亡率中排第5~6位。重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外，尚有呼吸衰竭和其他系统明显受累的表现,既可发生于社区获得性肺炎(community-acquiredpneumonia,CAP),亦可发
生于医院获得性肺炎(hospitalacquiredpneumonia,HAP)。在HAP中以重症监护病房(intensivecareunit,ICU)内获得的肺炎、呼吸机相关肺炎(ventilatorassociatedpneumonia,VAP)和健康护理(医疗)相关性肺炎(healthcare-associatedpneumonia,HCAP)M为常见。免疫抑制宿主发生的肺炎亦常包括其中。重症肺炎死亡率高，在过去的几十年中已成为一个独立的临床综合征，在流行病学、风险因素和结局方面有其独特的特征