管理案例分析.docx

管 理 案 例 分 析
判断题、简答题和部分案例分析答案一、判断题：
（丿）1、不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（丿）2、管理案例的主体应该是待解决型的案例。 （X）3、案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好要体现在：
⑴帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学。⑵增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化。 ⑶具有“启发式”教学特点，有助于提高教学质量。⑷培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平。⑸提高 学生处理人际关系的能力，与人和谐相处。⑹开发学生的智能和创造力，增强学****兴趣。3、按照教学目标分类， 有哪几种案例类型？（书
7-8页或蓝册子29页）
根据案例在编写和运用中所服务的不同教学目标、可将案例分为以下类型：
⑴理念运用型案例。其教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概 念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。
⑵事件说明型案例。这类案例主要是真实描述和浓缩发生过的某个工商管理事件，其中包含了真实的管理实 践经验和教训，对学生富有启迪和借鉴意义。这种案例的目的可以说明在实现一个目标、设计和管理一个项目、运 用一种方法时的成败得失。
⑶问题确认型案例。这类案例通过反映管理工作的复杂状况、矛盾冲突、信息泛滥或信息缺失等情形，训练 学生抓住主要矛盾，确认关键问题，正确估计形势，从而提高学生透过现象看本质的能力。
⑷被迫决策型案例。这类案例一般是描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景，要 求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案。主要锻炼学生如何面 对压力、做出正确决策，或者在给定的前提背景下的决策能力。⑸管理咨询或政策制定型案例。这类案例是引导 学生根据一系列复杂信息区识别各种可能的行动目标或规则，据此选择一个政策、目标、战略或一套规则。这些政 策、目标、战略或规则既可以从案例中获得，也可能要求学生去识别、选择和制定。所以，在许多情况下，一个政 策制定型案例也可能是一个被迫决策型案例。
4、 管理案例分析的基本原则有哪些？（书17-18页或蓝册子30页）
管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面：⑴理论和实际相结合⑵创新性⑶归纳和分析⑷可操作 性
5、 简述讨论法在案例教学中的特点。（书22页或蓝册子30页）
讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面：⑴启发诱导⑵鼓励和激励⑶目的性⑷层次性
6、 在课前案例的阅读与思考中，一般应达到哪些要求？（书27页或蓝册子30页）
第一，确定案例分析的基本角度。第二，关键问题的确定。第三，找出隐含的重要问题。第四，明确分析 系统的主次。
7、 案例的写作提纲应包括哪些内容？（书32-33页或蓝册子30页）
第一，案例的目的和用途。
第二，案例须要解决的主要问题和决策层次。第三，案例的类型。第四，案例的难度。第五，案例的篇幅。 第六，案例写作的时间进度安排。
8、 案例写作应遵循哪些原则？（书37-38页或蓝册子30页）案例写作应遵循以下原则：⑴仿真原则⑵中 立原则⑶矛盾原则⑷前瞻原则
1、 企业组织结构的形式主要有哪几种？各有何特点？（书45页或蓝册子31页）
⑴直线职能型组织结构。这种组织结构的特点是：以直线为基础，在各级行政