3人力资源战略与规划第三次课件(1).doc

八、人力资源需求预测
(一)人力资源需求预测
企业人力资源需求预测是指对企业未来某一段时间内人力资源需求的总量、专业的结构、学历层次结构、专业技术职务结构与技能结构和人力资源的年龄结构等进行的事前估计。
在人力资源需求预测中可以选择的预测方法主要有定性预测和定量预测两大类。
人力资源需求预测的步骤:8个
(1)提出预测任务(2)确定预测任务承担者(3)预测对象的初步调查
(4)选择预测方法(5)收集预测数据(6)建立预测模型(7)实施预测(8)评价预测报告
2、人力资源预测的要点
(2)预测模型
(3)模拟模型:简单预测模型(稳定条件下) 企业变化预测模型:以概率为基础
最优化模型(约束条件确定未来需求) 模拟模型(数字模拟)
(4)预测对象(5)预测承担者(6)预测条件(7)预测经费
3、简单预测方法
(1)流程图预测法:销售人员的发展趋势预测、早期辅助说明
(2)形态分析预测法:分析不同类型人力资源的数量和质量(3)类推预测法:参照对比法、用于即将进入新行业
(4)基数叠加预测法:人力资源预测中使用较多(5)比例分析预测法:应用简便、广泛采用
单选:
1、企业在进行人力资源需求预测时要做的第一步工作是( )

2、企业人力资源需求预测一般比较复杂,需按步骤、有计划地进行。对企业人力资源需求进行预测,一般分为( )个步骤。

3、企业在选择人力资源需求预测的方法后,紧接着要做的一项工作是( )

4、人力资源预测的要点不包括( )

5、适用于以概率为基础进行流动预测的预测模型是( )

6、与企业规划相联系的预测模型是( )

7、通常我们在进行销售人员的发展趋势预测时采用的预测方法是( )。

8、一般用于企业人力资源预测的早期辅助说明的是( )

9、在企业人力资源预测中使用较多的预测法是( )

10、由于应用简便,故在企业人力资源预测中得到了广泛的应用的预测法是( )

(二)人力资源需求定性预测与定量预测
1、德尔菲预测法(定性预测、经常采用)
(1)概念:采用匿名答卷或书信多次往返征求专家意见的方法,使专家能够充分发表自己的预测意见。
(2)预测程序
确定人力资源预测的内容和目标组成预测工作小组设计调查表组织专家组
发放调查表处理调查表第二轮调查再次调查
对预测结果进行整理和分析
(3)调查法制作注意事项:系统性明确性连续性差异性
(4)专家意见的中位数统计处理:中位数法(最常用)、比重数据处理法、选择评价法、评分排队法。
统计数列为单项数列An,则其中位数是A(n+1)/2,如果中位数所在的位次不是整数,则取相邻两个数字的平均值。上四分位点值为A(n+1)/4,下四分位点值为A3(n+1)/4。
统计数列为组距数列:则或
式中——中位数
L——中位数所在组下限
U——中位数所在组上线
Sm+1——中位数所在以下累计次数
——中位数所在以上累计次数
——中位数所在组次数
——各组次数总和
i——组距
上四分位点值;
下四分位点值
单选:
1、在人力资源需求定性预测中,经常被采用的是( )

2、德尔菲预测法成败的关键在于德尔菲调查表的制作是否适当,故在调查表制作时需要注意以下几点:系统性、明确性、( )和差异性。

3、在用德尔菲预测法调查预测时,需要对回收的统计表格进行统计处理。最常采用的处理方法是( )

4、在组距数列中,Sm+1表示的是( )


2、人力资源需求定量预测
在企业人力资源需求预测中还可以采用数学模型进行定量预测。数学模型主要分成静态模