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自身建设心得体会
　 XX县区四个坚持加强部机关的自身建设 　 　　(2006-1２—6） 　一是坚持政治建部，“树组工干部形象”集中学****教育活动和保持共产党员先进性教育活任制,今年把组工信访工作纳入党建工作综合考核范围，做到组工信访工作与党建工作同部署、同考核、同评比。强化了组工信访工作的领导责任,把组织部门信访工作纳入各级党委的全局统一部署,各级党委“一把手"对组工信访工作负总责、亲自抓,明确分管党群的副书记具体抓。健全了督查督办机制，加大了组工信访突出问题的办结力度,对安排的信访工作和交办的重点信访事项进行定期督查和当事人回访，对督查中发现的问题,严格按责任制予以追究。　
　 四是坚持“以人为本”，做到信访“利民”。依靠群众开展信访工作，时刻不忘记群众的利益,加大办事力度，算好“三笔账"。首先，偿还感情帐,对侵害党员干部利益尤其是侵害弱势群体利益的问题,带着感情去工作,实行专案办理，重点查处,并依法办理，畅通信访渠道,群众话有处说，理有处诉，冤有处申，真正把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态。其次,偿还政策帐，对集体上访、老上访户等政策不完善、不配套、不衔接引发的信访问题，加大对政策的宣传力度，找准难点问题,查清问题找对策，把握分寸，在合理、合情、合法的原则下,尽可能地满足群众的愿望和利益,让群众知晓政策、理解政策，在逐步解决老问题的同时，避免因决策不当引发新的信访问题；偿还经济帐，迅速落实了全区机关到企业等人员的政治经济待遇，有效地消除了一大批信访隐患。 XX县区以“三化建设”为着力点提高组工信访办结率 　 　（2006－１2—11)　　 XX县区认真贯彻落实中组部《党委组织部门信访工作暂行规定》和《XＸ省组织部门信访事项办结制试行意见》的精神，切实加强组工信访工作的规范化、立体化、实效化建设,不断提高组工信访工作的水平和能力,“办结制意见”试行以来,接待群众来信来访来电６5件(次)，立案受理54件，处理办结率达１0０％。 　　 一、打造2个流程,制定10项制度，加强组工信访规范化建设。一是对照《XX省组织部门信访事项办结制试行意见》的具体要求，打造了《中共ＸX县区委组织部组织信访工作流程》和《中共ＸX县区委组织部内部信访工作处理程序》两个流程,建立了“部长负责抓、办公室牵头抓、职能科室分类抓、信访工作人员具体抓”的信访工作机制，对登记、受理、交办、督办、审查、答复、回访、存档等8个环节动作作出明确规定,进一步规范了组工信访工作。二是借鉴iso9001:2000质量管理体系的先进理念,制订《中共XX县区委组织部信访工作规范》,建立服务承诺制、首问负责制、岗位责任制、领导阅示制、初信初访首办责任制、要信要访交办制、联审会办（听证)制、限时办结制、督办督查制、责任追究制等组工信访工作十项制度，对服务的内容、程序、时限及服务标准等公开承诺，明确信访首问责任人、科室信访责任人、岗位责任人的接访行为,并采取责任追究等有效措施保障承诺事项的落实。
二、建立“三级信访”联动体系，健全“1+5”信访联席会议机制，、镇乡街道、村三级信访工作网络，与镇乡党委和街道党工委鉴订工作责任状，把组工信访的完成情况纳入镇乡(街道）