移动互联网背景下电信运营商的运营.ppt

移动互联网背景下电信运营商的运营
此报告供客户内部使用。未经许可，其他机构请勿擅自传阅、引用或复制。
上海交通大学战略管理研究所所长 孟宪忠教授、博士生导师
第一页，共一百一十二页。
中国市场经济新形势、新趋势下电信运营商的价在下午盘交易中上涨至每股247美元。微软股价则下跌2．2％至每股25．5美元。
　　自2001年推出音乐播放器ｉＰｏｄ以来，苹果推出的一系列电子产品大多引起消费热购，平板电脑ｉＰａｄ4月3日在美国上市首日即售出超过30万台。
　　奥本海默公司分析师亚伊尔·赖纳告诉《洛杉矶时报》记者：“微软一直是个人电脑革命的驮马，但这匹马看起来已黔驴技穷。”
　　苹果公司借此跃居股票市值第二大的美国企业，仅次于市值2786亿美元的埃克森美孚公司。
这是一场计算机技术与应用创新之争，这是一场单机软件与移动互联网应用之争。
是乔布斯的右脑与盖茨的左脑之战
启示我们：现有技术平台可以充分运用
第十七页，共一百一十二页。
1995年出版
2000年出版
2005年出版
第十八页，共一百一十二页。
结构性变化对企业提出的要求：
两个市场、两类竞争、两种能力、两种转型
原始需求满足了
更新的需求、创新的需求
现有消费者新的偏好
新一代的消费者
第十九页，共一百一十二页。
社会文明方式的结构性变化：
三种文明：口语、文字、比特
计算机催生的信息文明的实质
企业面对计算机信息文明的机遇与挑战
生活方式因计算机信息文明而发生的改变
移动互联网带来的社会文明方式的结构性变化的挑战
第二十页，共一百一十二页。
社会发展三阶段
阶段
观点
代表著作
未来学家

农业浪潮
工业浪潮
信息浪潮
《第三次浪潮》
社会学家

前工业社会
工业社会
后工业社会
《后工业社会来临》
信息经济学家

口语文明
文字文明
计算机文明
《数字化生》
人类学家

前喻文化
同喻文化
后喻文化
《代沟》
第二十一页，共一百一十二页。
《第三次浪潮》
《后工业社会来临》
《数字化生存》
《代沟》


第二十二页，共一百一十二页。
知识方式
知识的
形成、创造
知识的
积累、贮存
知识的
传播、推广
知识的
发挥、使用
知识方式是社会发展的基本方式：
知识分类 对知识方式的价值判断
第二十三页，共一百一十二页。
口语文明A
文字文明
比特文明
发挥、使用
传播、推广
积累、储存
形成、创造
……
……
……
……
……
……
……
……
……
……
……
……
第二十四页，共一百一十二页。
农业时代口语知识方式
1
工业时代文字知识方式
2
信息时代计算机知识方式
3
人类发展的三个知识方式阶段、三个知识方式平台
第二十五页，共一百一十二页。
社会全面信息化对企业的影响：
智能化决策
智能化科研
智能化产品
智能化制造
智能化物流
智能化营销
智能化管理
智能化服务
智能化个性化解决方案
智能化跨边界企业平台
第二十六页，共一百一十二页。
:没获博士学位的博士生
维基百科之父与维基模式的创造者
维基百科：2001年创立以来，已上传了360万词条，成为内容最多、更新最快的百科全书
维基百科是改变Google根据页面互相链接数量来判断网页重要性的PageRank算法，调用大众智慧的的方式来由参与者判断一个网页的链接分类与关键词归属。维基要做Google的杀手。
维基（Wiki）模式：改变了传统知识创造模式的新模式：
斯隆的分权决策，韦尔奇的无边界群策群力，伊梅尔特的梦想会议，IBM的innovation Jam，一些企业的共同解决会议
2003年7月5万员工参与创造了93000个点子的“values Jam”;2005年开始的innovation Jam,2006年的创纪录参与和成果
宝洁求助维基式InnoCentive科学家社区，宝洁每一位研发人员可以在公司外找到200个有相关素质的人才，宝洁的7900名研发精英可以运用社会几百万人才。
第二十七页，共一百一十二页。

InnoCentive的运营模式
科研公司：答案寻求者“seekers”
科学家：问题解决者“solvers”
：桥梁，规则执行者
以创新（Innovation）和激励（Incentive）的英文缩写而命名的InnoCentive公司，是全球第一家以激励为基