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消费者权益保护.ppt


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文档列表 文档介绍
欢迎大家的到来! 本次活动由河北工程大学文学院青年志愿者协会、法律维权协会举办 精彩即将开始…… 主讲人:张蕾
维护消费者权益
我国专门保护消费者权益的法律是什么?其中明确规定了消费者享有哪些权利?
《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定了
消费者的九项权利:
1、安全权2、知情权3、自主选择权4、公平交易权
5、依法求偿权6、结社权7、获得教育权
8、人格尊严与民族风俗****惯获得尊重权9、监督权
新瓶装旧药
经营者义务
1、依法或者依合同约定履行义务。
2、接受消费者的监督。
3、保障人身和财产安全。
4、提供真实信息。
5、标明真实名称和标记。

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  • 时间2012-01-26