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平台化构建旅游服务平台解决方案|政务服务平台解决方案
　　摘 要：顺应旅游产业发展的须要，通过旅游服务平台的构建，发展以景区为依托的区域性旅游电子商务，整合地方旅游资源，以达到提升旅游服务质量，降低用户旅游成本，旅游资源平台化构建旅游服务平台解决方案|政务服务平台解决方案
　　摘 要：顺应旅游产业发展的须要，通过旅游服务平台的构建，发展以景区为依托的区域性旅游电子商务，整合地方旅游资源，以达到提升旅游服务质量，降低用户旅游成本，旅游资源共享的多赢局面。　　关键词：旅游服务平台；资源整合；电子商务；信息共享　　中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）14-0034-02　　1 金山区旅游资源概况　　金山区地处“上海远郊休闲度假旅游圈”之内，是上海市三个重要的旅游圈的基本组成部分。上海经济的高速发展、都市旅游蓬勃发展、世博会和奥运会的举办，及各种各样实惠政策的出台，将给金山旅游业的发展带来巨大的机会。　　金山拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴，枫泾、金山卫、朱泾等古镇据历史记载建制已经超过800年。金山的戚家墩遗址，是上海地区最早发觉的古文化遗址，位于山阳镇戚家墩。经专家鉴定，属春秋战国时期遗存。遗址其次地区，在戚家墩西约600 m的海滩上，出土遗物第一土层为西汉时期的文化遗址，其次、第三出土遗物属春秋战国至西汉时期的遗存，共出土文物19件。金山的枫泾古镇在历史上是“一镇跨两地，依连五邑”的吴越之地，已有1 000多年的历史。街道临河而筑，民居傍水而建；元代古桥拱弯如月，沿河长廊曲径通幽，古戏台上演着传统戏曲；民间作坊的蓝印花布、手工编织也还是原汁原味。古镇既保存了江南水乡一贯的细腻与婉韵，又具有文气沛然的气质。这里是漫画家丁聪、国画大师程十发的家乡，蜚声中外的金山农夫画也出自这里。被誉为上海市优秀旅游产品的金山农夫画，是江南民间艺术土壤中滋生的一朵奇葩，是上海地区极富民间特色的艺术财宝。七十年头末创立了我国现代民间绘画的新风格，得到中外专家的确定和广阔民众的宠爱。深厚的历史文化底蕴、淳厚的乡士气息、沿海的地理优势是金山旅游开发的重要优势，而网上虚拟市场流通渠道的开拓，又将是增加旅游目的地低成本快速扩展市场的有效途径。旅游电子商务创建出一种全新的产品销售平台与销售方法，为旅游地的中小旅游企业供应了更为广泛的发展机遇和更为同等的竞争手段。同时也会为金山区的旅游事业带来促进与提升。　　2 电子商务平台定位　　①对外旅游窗口。金山政府通过本平台，整合金山区旅游资源并统一进行规划、设计，发布区内的旅游资源信息、相关旅游产品信息、旅游周边信息，本平台作为一个权威性的门户信息窗口对外进行展示。旅客通过本平台可以获得金山区相关旅游信息并为旅游预定作打算。　　②游客自助中心。游客通过本平台了解金山旅游资源，确定旅游产品后，通过平台订购旅游产品，由平台后台管理系统对用户的订单进行管理并安排到各个合作的旅行社中完成本次旅游过程。旅客可以通过本平台进行信息反馈，提交到管理部门后，进行协调工作，改进旅游服务质量。　　③合作商推广中心。金山旅游相关产品的供应商（酒店、饭店、土特产专卖店）可以采纳加盟网店的形式加入到本平台中，实现相关营销手段的改变，拓宽销售范围同时也提高金山相关旅游资源的知名度。　　④金山区旅游电子