交通银行公务卡使用指南.ppt

交通银行公务卡使用指南
交通银行郑州分行
2009年6月12日
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产品简介-产品名称和卡面设计
公务卡是指预算单位工作人员持有的,可主要用于日常公务支出和财务报销业务以及个人消费支出的“银联”标准人民币信用卡。
卡面设计为翠竹,寓意为高风亮节,体现公务员本色。
宣传口号为“清风峻节天下公”
“清风峻节”为成语,意为清廉正直的风尚,高尚峻伟的气节。其出处为唐·韩愈《朝奉大夫尚书度支郎中充天章阁待制王公行状》:“公雍容侍从之列,以清风峻节,为一时所畏。”
“天下公”取意自孙中山名言“天下为公”。
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产品简介-公务卡的功能
特点:
先消费,后还款;享受免息期;消费积分。
功能:
公务支出:出差、办公采购、招待
个人消费:商场、超市等有POS机的消费场所
使用范围:持卡人不仅可在境内所有贴有“银联”标识的商户消费,还可在境外各“银联”商户刷卡消费,更可在境外贴有“银联”标识的ATM机上取现。境外消费皆以人民币还款。
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产品介绍-优惠政策
√年费终身全免(普卡为140元/年)
√溢缴款同城取现手续费免收(%)
√异地存款手续费免收(他行通常为5‰)
√补发新卡工本费免收(原为15元),加急处理免费(原为加收35元)
√挂失手续费免收(原为50元)
√短信提醒服务费免收(他行通常收取,或设有提醒门槛金额)
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产品介绍-和普通信用卡的区别
币种
人民币单币信用卡
账单日
统一为18日(如客户已拥有太平洋贷记卡,则其原持有的贷记卡账单日也将自动变更为每月18日)
验密方式
只允许密码交易
短信提醒
新增还款入账提醒、到期还款日前5天报销友情提醒,且自动加载
附属卡
不可申请附属卡
其它
卡面上不放置HSBC标识,不参加“Home&Away”海外商户优惠计划
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产品介绍-和普通信用卡的相同点
个人偿债责任、取现额度、最低还款额、免息还款期、有效期、还款方式、分期付款
“尊享优越”全国商户礼遇计划、
“礼享生活”积分换礼计划
“遨享天地”飞行里程计划
800客服电话
并可以参加卡中心不时推出的各种市场营销活动
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公务卡的使用-如何激活信用卡
两种方法:
1、拨打客服热线800-988-8888(手机:4008009888)
2、登录网上银行()
交易密码在卡片激活后3个工作日内寄出,收到交易密码后,。
密码遗忘可致电客服热线申请进行密码重置。
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公务卡的使用-如何使用信用额度
信用额度:指发卡银行给予持卡人最高可以使用的金额。
持卡人在额度内可先消费、后还款,超出额度部分要收取超额部分5%的超限费(最低5元)。
取现额度:是指信用额度中可用于预借现金(或转账)的额度。一般为信用额度的50%。
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公务卡的使用-如何使用信用额度
额度的查询:柜面上查询到的是账户的可用信用额度,是核定的额度与目前已用余额的差额。
ATM上查询的账户余额是信用卡内实际的欠款,可用额度是指实际可用取现的额度。
额度的调整:一般只针对特殊部门有特殊需求的人员,须经过单位财务部门的同意,写出书面的调额申请,内容包括申请人姓名、身份证号、卡号、调额用途、申请人签名。
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公务卡的使用-取现费用
额度内取现:
手续费:取现金额的1%(最低每笔10元)
利息:每日万分之五
限制:每日每卡不得超过2000元(适用于 ATM机和交行柜面)
溢缴款取现:
手续费:免收
限制:每日每卡在ATM机上不得超过5000元,网点柜面取现不受金额限制。
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