雅诗兰黛STP分析.ppt

雅诗兰黛 STP 分析•品牌内涵雅诗·兰黛(E 1946 年,雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来美丽的渴望创立了雅诗兰黛品牌。历经半个多世纪,它以领先科技和卓越功效在全球赢得广泛美誉。如今,雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列已在全球 130 多个国家销售。坚持为每个女性带来美丽的初衷、致力于科研的突破和创新、保持与顾客良好的交流,这些优秀传统延续至今并成为未来发展的宝贵基础。而与时尚先驱创造性合作、邀请多位在各自领域有突出成就的精英人士代言,则赋予品牌全新的魅力和内涵, 象征着雅诗兰黛的当代精神,更传达了品牌长期以来所推崇的优雅和内涵,共同诉说着女性美的回归——年轻、自信,极富女性魅力。雅诗兰黛夫人一直认为“每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此,她将自己的生活品位和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中,不但重塑了美国化妆品行业的面貌,更影响了全球的化妆品市场。 stee Lauder) 全球最大的护肤、化妆品和香水公司,与其创始人同名。 STP 理论中的 S、T、P分别是 Segmenting 、 Targeting 、Positioning 三个英文单词的缩写, 即市场细分、目标市场和市场定位的意思。其主要内容分三部步:第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 STP 战略分析定义(一)市场细分( Segmenting ) •定义:市场细分( market segmentation )是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。•目标:市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。雅诗兰黛市场细分1、按消费者性别分为:男性和女性2、按消费者的经济收入:温饱型、小康型和富足型3、按女性消费者的年龄分为: 20 — 30 岁的消费者、 31- 50 岁的消费者和 51 岁以上的消费者(1) 20-30 岁的消费者。(2) 31-50 岁的消费者。这一类消费者大多已结婚,美容化妆成为日常生活的组成部分。她们消费观念趋向稳定,冲动型购买较少、易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜, 希望自己活起来更年轻,因而她们趋向于购买高档次、高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。(3) 51 岁以上的消费者。(2)目标市场( Targeting ) 定义:所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。雅诗兰黛目标市场•在中国,雅思兰黛化妆品的目标市场主要是高收入的女性消费者,年龄大多在 20到50岁之间,也就是收入较高的白领女性和追求时尚的新女性。雅思兰黛选择这一目标市场是基于如下考虑: 首先,女***美和追求年轻的心理使得她们对化妆品的享受和向往远远超过男性,选择女性作为化妆品的目标顾客是明智的。其次,中国经济的发展使得人们生活水平不断提高,加上男女平等进一步深入人心,女性在职场中的表现与男性比在不断地缩小,高薪白领女性在中国的比例呈上升趋势,月薪在 5000 元以上的白领女性已不在少数,这些人消费能力强。最后, 20到30岁之间的女性对自身外表关注度很高,自我意识和自尊心强。 31到50岁之间的女性大都在事业上取得一定的成绩,而她们保持年轻的愿望也更强, 她们渴望拥有年轻的美,倾向于购买品质的高端化妆品。(3)市场定位( Positioning ) •定义:是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。雅诗兰黛市场定位•雅诗兰黛从品牌诞生之日就定位于“华丽、高贵、典雅”。凭借着高档和奢华,雅诗兰黛坚守在化妆品市场的金字塔顶端,始终坚持“将最美好的感觉带给与我们接触的每一个人”。它是当之无愧的高端化妆品,高贵、专业和个性化是雅诗兰黛最鲜明的形象。雅诗兰黛的营销方式一、借助 SNS 创新技术使用人人网独特的广告产品 Social Widgets ,置顶新鲜事,做足宣传引导,通过人人连接通道,让更多的消费者有机会轻松方便地走进雅诗兰黛官网,不仅为雅诗兰黛官网带来了更多的访问量和注册用户,轻松领取而且实现参与用户数据的共享, 为雅诗兰黛收集了一批真实并具品牌好感度的消费者,为与消费者进行长期、深度的沟通提供了便利。二、体验