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医患关系论文
分析目前我国医务人员价值体系状况，从医学伦理学的视觉谈谈医生价值回归建立和谐医患关系
构建和谐医患关系
班级：临床九大要因素。有统计表明：在已经发生的医疗纠纷中，由于医患沟通不够，医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二。
三、在医疗过程中缺少人文关怀，加剧了医患关系不和谐的情况。治病、救人原是一体的，但有些医生却只重视“病”不重视人；在有些医疗机构，医疗活动只强调依*仪器设备，忽视医生与患者的交流。
四、患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》，但发生医疗事故之后，光是事故鉴定费用就高达几千元，患者维护权益成本太高，要想通过正常渠道维护权益，实际上仍是件很难的事情。
五、我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐，全民医疗保险体制不健全，是医患矛盾尖锐最根本的原因。资料显示，许多国家由于有健全的全民医疗保险体制，全民参加医疗保险，绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担，不会由个人支付高额的医疗费，很少有医患间的冲突。
造成医患矛盾的原因主要有 ：
一、社会经济因素。随着商品经济的发展，医患关系市场化也是必然的。医患关系市场化有积极的一面，也有消极的一面。消极的一面表现在：有人唯利是图，缺乏道德，造成医疗事件频发。
二、医疗科学与技术的发展水平。现代医学发展既强调医生的义务，也强调病人的权利。
三、 医务人员方面的因素。医患双方的态度和行为都会影响医患关系。但医务人员的技术、态度和行为对医患关系的影响更突出，另外，在医患关系中由于医务人员处于主导地位，而患者出于对自己健康和生命的重视，一般是能尊重、信赖医务人员的，所以医患关系的满意程度主要取决于医务人员，而医务人员的技术水平，道德水平，价值取向，性格特征，交际能力，个人品质等均会影响医患关系。
四、 病人方面的因素 病人的道德价值观，文化修养，社会地位等是造成医患关系矛盾的主要原因。另外，患者对医务人员的不信任也是医患关系不协调的原因之一。
五 、医院管理方面的因素。
改善医患关系的对策
一、加强宣传教育。应当把握正确的社会舆论导向。要从大局出发，在不损害医患关系的前提下客观公正地反映事实。多做一些化解矛盾促使医患双方相互理解的工作。积极倡导“在服务上以病人为中心，在交往中相互尊重理解”的医患模式。
二、加快医疗体制改革步伐，进一步完善社会保障体系。医患关系是一个涉及多种因素的社会概念，要构筑一个新的医患关系，就必须要完善社会保障体系，加快医疗体制改革。针对普遍关注的药品价格问题，应当从流通环节入手，在控制源头的基础上加大监督管理力度，以保证广大老百姓享受基本的医疗服务。医疗机构要把服务领域从单纯的疾病诊治向促进健康，提高生活质量转变，并进一步开展心理咨询、健康指导、预防保健等各项社会服务。充分体现“以病人为中心”的理念，保证满足病人各种合理需求。
三、加强医务人员的业务和医德修养。出现医患纠纷双方都有或多或少的问题，不能只看问题的一面。医生做为素质要求较高的一方，医务人员必须树立正确的人生观和价值观，正确处理医患关系，提倡奉献精神。而且要自觉磨练意志，不断总结