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执行力与领导力提升培训.pptx


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执行力
主讲人:师伟
1
师伟老师个人简介
师老师是实战型的咨询与培训专家,常年以专业咨询顾问和专业培训师身份进入国内众多行业的代表企业,开展企业的管理咨询和员工培训项目,具有广泛的行业基础和培训经验。
师老师长期从事质量工作步骤、主要参与者、长、短期计划的时间区间;
考虑的关键因素,有关数据和信息的收集和分析;
顾客与市场的需求、期望和机会;
竞争环境及竞争力;
影响产品、服务及运营方式的重要创新或变化;
人力资源及其他资源方面的优势和劣;
资源重新配置到优先考虑的产品、服务或领域的机会;
经济、社会、道德、法律法规以及其他方面的潜在风险;
国内外经济形势的变化;
组织特有的影响经营的因素(如品牌、合作伙伴和供应链需求、组织的优劣势等);
可持续发展的要求和相关因素。
关键的战略目标和对应时间表,战略目标如何均衡考虑长、短期的挑战和机遇及所有相关方的需要;
如何进行战略调整。
17
战略部署(卓越绩效模式):
组织应说明战略规划的制定与部署,及如何进行绩效预测。
战略规划的制定与部署
如何制定和展开战略规划以实现战略目标;说明主要的长、短期计划,包括人力资源计划;说明产品、服务、顾客和市场、运营方面的关键变化;
如何配置资源确保战略规划的实施,并保持所取得的关键结果;
制定关键绩效的测量方法和目标,如何通过强化测量系统确保组织的协调一致性,并确保指标系统涵盖所有关键战略部署领域和相关方。
绩效预测
根据关键绩效测量指标对长、短期计划期内的绩效进行预测;
如何将预测的绩效与竞争对手的预测绩效比较,如何与主要标竿、目标及以往的绩效比较。
18
目录:
理解执行力
执行力框架
企业执行力
个人执行力
执行力细节
战略
流程
文化
职业规划
时间管理
学****能力
19
过程(流程)的概念:
管理活动是由过程组成的
过程(流程,process)
将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
一个过程的输入通常是其他过程的输出
过程的改进通常使用PDCA循环的模式
20
过程、流程(程序)和系统
21
流程的必然性
22
流程的分类
核心流程
控制流程
支持流程
23
再增值后的输出
增值后的输出
流程的增值
随时间增值
原始输入
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流程优化的本质是减少浪费
消除
简化
整合
均衡
过量产出、等待、不必要的传递、重复加工、多余的信息载体、重复活动、过量的内部控制、过度协调
表格(重复信息)、程序、沟通、顾客接触点
活动、团队、顾客、供应商
并行、改变作业顺序、消除瓶颈、减少干扰、融入弹性、改善时间控制、合适地点、提高效率
自动化
数据收集/传送/分析,脏/累/难/险/枯燥作业。环境、人
25
讨论:
来料检验流程
电话支持流程
文具采购流程
酒店退房流程
物料报废流程
办公设备维修流程
描述流程关键角色和动作
设计流程主要指标
给出流程改进方向
26
目录:
理解执行力
执行力框架
企业执行力
个人执行力
执行力细节
战略
流程
文化
职业规划
时间管理
学****能力
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理解文化:
德文中为kultur,英文和法文中为culture,它们都源于拉丁文中的cultura,具有居住,耕作,精神等意思
一个人群的成员赖以区别于另一人群成员的共同思维方式,文化包括价值体系,价值观是文化的基石
文化是由人类创造的,经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富文化不是一种个体特征,而是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序
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企业文化的含义
一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念,并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式
企业文化理念是整个文化体系的核心和灵魂
理念层是企业文化的核心,反映了企业的信仰和追求,是企业的灵魂,是形成制度文化和物质文化的思想基础
制度层是企业文化的中间层次,是具体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系
物质层是企业文化的外在表现,它通过制度文化规范下的行为模式、标识特征等将理念形态文化展现出来
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播种观念,培育行为,收获结果;灵魂深处闹革命,解决观念、感情、情绪、态度方面的问题,要靠企业文化
凝聚人心,增强员工的归属感。拆除部门壁垒,降低协作成本,把企业整合为一个统一协调的整体的,要靠文化
企业文化作为一种心理约束,规范行为,并替代部分的正规约束
减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用,降低管理成本
企业文化建设有助于企业成为社区的优秀成员,对社会乃至环境都有积极的影响作用
企业文化的作用
导向作用
凝聚作用
规范

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