药房管理循证医学论文.docx

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药房管理循证医学论文
1资料与方法

2013年10月在该地区选取A药房和B药房两家药房作为争论对象，对这两个药房的硝苯地平缓释片、左氧***沙星片和格列苯脲每月的销售量进行统计，三种药物平均每月销量如下2
药房管理循证医学论文
1资料与方法

2013年10月在该地区选取A药房和B药房两家药房作为争论对象，对这两个药房的硝苯地平缓释片、左氧***沙星片和格列苯脲每月的销售量进行统计，三种药物平均每月销量如下：，左氧***，；，左氧***，。在进行争论前1年，，。

在本次争论中，A药房赐予常规管理方法，B药房应用循证医学原理进行经营，两个药房接受同样的方式对药物进行贮存。1年后，对两家药房的硝苯地平缓释片、左氧***沙星片、格列苯脲的销量以及客流量进行统计，计算两家药房3种药物的月平均销量、月平均客流量以及客流量的增长率，并对两家药房的平均月客流量、药物的销量以及客户的满意程度进行统计学比较。客户的满意程度通过问卷调查的方式进行统计。

常规管理方法：工作人员直接依据顾客的要求销售药物。循证医学原理下的管理方法：首先，药房需建立药剂科，在此基础上做好管理的原始记录，详细内容如下：①详细记录常用的处方，并进行分析；②详细记录顾客对药物进行询问的状况，并做出独立的表格；③对顾客进行满意程度调查；④相像药物区分的分析，并做详细的记录；⑤对退药的患者病情进行分析，并做出记录；⑥对顾客进行合理用药的调查；⑦若消逝不规范的处方，须进行分析和记录。此外，工作人员需要有相应的医学和药学学问，依据最有效的医学证据，向顾客推举药物。
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对两家药房的药物销售量与客流量进行统计时，若增加，用“＋”表示，说明该项为正增长；若削减，则用“－”表示，说明该项为负增长。现场发放自行设计的满意度调查表200份，每个药房100份，回收率100%。

，计数资料以率表示，行卡方检验，计量资料以（均数±标准差）表示，行t检验。P＜。
2结果
1年后两家药房3种药物的月平均销售量的状况：，左氧***，；，左氧***，。两家药房客流量的状况：1年前，，；1年后，，。两家药房顾客满意程度状况：A药房100分调查问卷中特殊满意48例（48%），基本满意30例（30%），不满意22例（22%），总满意率为78%；B药房100分调查问卷中特殊满意84例（84%），基本满意12例（12%），不满意4例（4%），总满意率为96